5月7日，辽宁营口的李先生前往当地的不动产登记中心老边分中心，准备为自己儿子办理购房优惠补贴，但是来到窗口却发现窗口空无一人，起初以为工作人员都下班了，但是看了看门口的作息时间，并没有到下班时间，难道不动产工作人员在工作期间这么随意吗？

李先生介绍，门口公示的时间是早上8点30分至11点30分，下午是13点至17点，自己当时去办理业务的时间是16:35，根本就没道下班时间，但是众多的窗口都是没有开放。

难道真的是因为工作人员没有在岗吗？5月8日，营口市不动产登记中心的工作人员也就此视频进行了回复，称李先生拍摄的区域为联合办公区域，不动产中心的工作人员是全员在岗，是其他部门的工作人员没有在岗，李先生是因为业务未能办理成功，就拍摄视频出气，将怨气全部撒在了不动产中心的工作人员上。

办不了业务就出气？如果真的是工作人员所说的情况，那么李先生的做法就有点不地道了，业务没能够办理成功肯定是有原因的，如果真是窗口工作人员的问题，那可以向有关部门投诉，但是如果真是自身的问题导致业务未能办理成功，那人家工作人员秉公办理也是情理之中的。

现在政策好了，很多便民服务中心为了方便群众办事，设置了联合办公场所，设置定点的时间和地点为群众办公，有时候有的部门不在联合岗位也正常，毕竟人家自己的单位也是需要有人坐前台办理业务，唯一做的不足的地方就是既然当日没有联合办公，就应该设置提示窗口关闭，而并非是打开窗口没有人在，这样很容易引起群众的误会。

其实，在此我想为窗口工作人员说句公道话，很多办事群体都觉得窗口的工作人员态度蛮横、恶劣，可能的的确确存在这样的情况，但是有时候也和来办理业务的群众有一定得关系，很多时候不符合政策的业务会被他们一票否决，确实我不能违规操作，人家的做法也没有任何问题，但是很多群众就会想着通过投诉工作人员的做法来出气，但殊不知给合理合法办理业务的工作人员带来了多少麻烦，换位思考一下，人家也没有问题，何必去为难人家呢！

可能这边文章会引起众人的唾骂，但是我真的想为一线窗口的人员鸣不平，因为他们真的没有你们想象的那么光鲜，本是同根生相煎何太急，让我们多一些理解吧！