孩子们连饭都吃不起！在浙江杭州开了网店后，郑先生工作忙，无暇顾及订单。没想到，几个月后，他打开电脑，发现自己竟然损失了四万的保证金。这个消息着实让郑先生非常崩溃，一时接受不了。两年前，郑先生听别人说网店经营方便，足不出户也能赚钱。一时兴起，他也在网上开了一家店铺，主要代理销售空气开关。

然而，期望总是美好的，现实却是残酷的。店开了这么久，销量却不尽如人意。有时，一个月只有两三个订单。再这样下去，郑先生很快就会坐吃山空。于是，眼看着手头的钱越来越少，他决定出去打工。快过年了，到处都需要钱。不久之后，郑先生在离家不远的地方找到了一份工作。工作是做商务的，郑先生每天都很忙。加班到晚上九点都是家常便饭。

正因如此，郑先生根本没有时间管理自己的店铺。 9月出去打工，12月，郑先生看了一下自己的网店。用鼠标打开的那一刻，他简直不敢相信自己的眼睛。据门店管理后台介绍，郑先生因未能及时发货，每单被扣近500元，90多单。也就是说，一共扣掉了近4万元。他擦了几次眼睛，确定自己不是在做梦。扣的钱不是别的钱，而是当初郑先生给平台的保证金。

如果今年不做了，说不定可以让平台自己退款。但是一旦扣除，就完全没有了。只要一想到损失几万元，郑先生的心就在滴血。压下心中的担忧，郑先生打开订单详情页面查看。他发现原来这些订单几乎都集中在11月10日这天。每单金额还不错，基本在1600元到1700元之间。看看下单的时间，郑先生严重怀疑下单人的用意！因为很多订单其实是凌晨几点就下的。送货地址还涉及全国多个省份。

有人故意的！郑先生见状，终于崩溃了。怎么会有人下那么多单，都是不同省份的，而且一个都没有发货，他还是继续购买，大清早的。他颤抖着双手，将自己的问题告诉了客服，结果却被郑先生气得不轻。郑先生说：“你没发现这是恶意订单吗？”客服表示，这不是平台的责任。在平台开店的人有义务经营好自己的店铺。比如别人下单了，你要及时发货。 48小时内未发货，将被平台扣除5元至1000元的罚款。

“大半夜，这样的订单不正常，责任也不全在我这边！”郑先生不同意客服的说法。他觉得，对于这种恶意订单，平台应该及时对店铺进行监管，然后打电话通知店长。通过投诉，平台没有扣郑先生的信用分，但4万多钱肯定不会退。客服说：他们也没办法，因为钱都赔给了消费者。这件事不了了之。对于这件事，有人表示，应该是有人专门干这种事，趁着店家不及时发货来赚钱。有人说，如果不按规定发货，会有赔偿吗？那我从来没得到过赔付，都是取消订单就好了。

有网友表示，没有本事开网店就别开。游戏是有规则的。根据《民法典》第一百三十二条，民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。通过这件事在这里提醒大家：如果没时间开店，尽量直接注销店铺，不然隔一两天就要检查一下，不要给人家一个趁机钻空牟利的机会。其次，我也是在此告诫那些想借此牟利的人。一旦被发现，后果是自己承担不起的。

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