如果你的暖气片不热，而供暖公司没有提供有效的解决方案或不愿意处理问题，你可以考虑以下几种途径：

与供暖公司沟通：首先，尝试与供暖公司的客服部门或负责人进行沟通。详细说明你的问题，并要求他们采取措施解决。有时候，可能只是沟通不畅或误解导致的问题，通过直接对话可能会得到解决。

投诉和申诉：如果与供暖公司的沟通没有结果，你可以向相关的监管机构或消费者权益保护组织投诉。他们可以介入调解并促使供暖公司履行其责任。

寻求法律援助：如果问题严重且涉及到你的合法权益，你可以咨询律师或法律援助机构，了解你的权益和可行的法律途径。

向政府部门投诉：如果供暖公司违反了相关的法律法规或服务规定，你可以向当地的政府部门或监管机构投诉，要求他们介入调查和处理。

寻求其他解决方案：如果供暖公司无法解决问题，你可以考虑其他解决方案，如自行维修或寻求专业的暖气维修服务。但在采取任何行动之前，确保你了解相关的责任和费用。

在处理此类问题时，保留与供暖公司的沟通记录、投诉文件和相关证据是很重要的。这些记录可以作为你的依据，有助于维护你的权益。

每个地区的具体情况可能有所不同，因此最好根据你所在地区的相关规定和程序来采取相应的行动。同时，及时与其他业主或邻居交流，了解他们是否也遇到了类似的问题，共同维权可能会更有效果。