【左右·深度观察】宠物有望跟主人一起坐高铁了?你支持吗?

荔枝新闻 2024-05-18 22:10:21

如今,宠物已经成为许多家庭不可或缺的一部分,带着这些“毛孩子”出门活动,也成了不少人的实际需求。中国铁路客户服务中心最近推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》。问卷位于12306小程序内,在途旅客可以填写。问卷共设置15个问题,包括宠物运输需求、定价标准、非养宠人士建议等,问卷内容引发广泛关注。

“宠物上高铁,你支持吗?” “我觉得可以带宠物,为啥不能带?我们出去玩,基本上只能选择自驾,因为高铁、飞机带宠物都麻烦,猫狗在家没人看,放在家里也不放心。”在走访中,很多人表示出了积极态度。

但也有人表达了自己的顾虑,他们主要担心宠物的存在可能会对高铁的卫生环境造成影响,比如宠物的排泄物和可能携带的病菌。此外,是否会给对宠物敏感的旅客造成不适和引发不必要的恐慌。

在线互动平台上,这个话题也引发网友热烈讨论。不少爱宠人士投了赞成票。

其中,网友哆啦A弦给出了“设置宠物车厢”的设想,他建议,在车厢里分出大、小、中三种格子围栏,根据宠物体型大小购票编号,同时,主人要统一将宠物放进航空箱 带上车,这样不会影响其他乘客,航空箱和围栏格上锁双重保险,相对也比较安全。

而网友邱邱则担心,一旦设置宠物车厢的话,法定假日抢票会不会更难了呢?毕竟座位就那么多,位置少了,票自然更难抢了。

针对这些争议,铁路12306网站发文回应称,下一步将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究,广泛听取多方建议。

随着近年来我国养宠规模不断扩大,某种程度上带着宠物出行已经不是一个“小众”需求,特别是在节假日前夕,很多在外地工作的年轻人都会纠结该如何带宠物回家。

有这样一个数据值得关注,2023年我国城镇犬猫数量超1.2亿只,城镇宠物主达7500万,而且越来越多的旅客期待宠物友好的出行政策和交通产品。省社会科学院经济研究所副所长、研究员吕永刚分析认为,高铁这份问卷可谓一石激起千层浪,在舆论热度中也能充分感受“宠物经济”的升温。

吕永刚表示:“养宠需求的快速增长与升级,正在塑造全新的宠物消费市场格局,推动宠物用品、萌宠乐园、宠物酒店、宠物学校等业态快速成长。最新的中国宠物行业白皮书显示,2023年,我国城镇宠物消费市场规模为2793亿元,积极探索宠物交通和服务产品的创新,将进一步丰富宠物消费业态。”

目前,我国高铁不能进行宠物托运,要想和宠物一同出行,要么乘坐飞机或部分普速列车,要么选择商业化的托运机构,出行选择较为窄化。专家认为,宠物长途旅行的可选交通方式有限,但市场是存在的,在高铁成为主流出行选择的背景下,探讨“让宠物上高铁”的可能性,为养宠人士 提供更多元便利、更具性价比的选择 值得期待,但是相关秩序 仍需规范。

吕永刚说:“当前宠物物流市场较混乱,存在市场监管不到位、运输合同不规范等问题。未来随着宠物出行需求增加,如果高铁可以提供社会化的活体动物的运输服务,市场潜力是很大的,给交通服务增值项目提供了较大发展空间。”

事实上,宠物能否上高铁的讨论之所以热烈,也恰恰反映了群众对这一问题的关切,同时也会给社会治理 带来相应的挑战。

《左右》特约评论员、江苏新闻广播官微《南说》专栏作者泊南认为,人宠友好共生 是社会文明的积极体现。虽然目前关于“宠物能不能上高铁”的热议 尚未得到明确的结论,但问题本身的提出和探讨,已经是一种进步。

高铁宠物托运服务的推行并非易事,在公共空间治理中,要考虑到不同群体的需求和利益,确保公共资源的合理利用和公平分配。这样背景下的治理绝不是简单的“四舍五入”。需要从宠物出行安全性、公共卫生、宠物友好规范、管理措施、文明养宠责任意识等方面 进行有效规范和指引。

泊南认为:“这就要求我们铁路部门创新服务的模式和理念,在维护大多数乘客利益的同时,还能做到满足少数乘客的特殊需求,这才是我们老百姓对公共服务的一个共同期待。”

无论如何,铁路部门主动关注这一问题,尝试将宠物托运业务 拓展到高铁上来,都展现出对旅客多元需求的重视,传递了一个具有人性化温度的暖心信号。这种关注,除了解决养宠人的现实需求外,也有助于推动行业建立良性的运行规则。

(江苏新闻广播/姜奇卉 编辑/高若婷)

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