近日,关于男子投诉“雷克萨斯”引关注!定金交了,合同也签了,提车时竟被要求加收10万元才能拿到车,这是什么世道?
据了解,海口王先生相中了一辆雷克萨斯新款GX550车型,于是在当地品牌4S店签了购车意向合约,并付了5万元定金,而且该车为特殊配车,定金不退不换,按约定的提车时间为5月10日前。可是王先生还没等来提车的喜日,5万元定金却被退回来了,原因竟是王先生拒绝店面缴纳加收的10万元服务费,这简直就是明目张胆的敲诈啊!但是,这位顾客并没有被吓倒,而是采取行动通过法律途径来维护自己的合法权益。
针对此事,海口市商务局已在调查了解中,后续将移交执法部门依法调查处理。同时,雷克萨斯4S店也对此前客服经理“那我们不谈了,咱们法律见”的言论表示致歉,并对其停职。
提车加收10万!顾客可要求退一赔三吗?这个要求听起来有点过分,但其实是有法律依据的。根据《消费者权益保护法》,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求退一赔三,也就是说,除了退还购车款外,还要支付三倍的赔偿金!
这个事件引起了广泛关注,很多网友都为这位顾客的勇气点赞。毕竟,在现实生活中,很多人遇到类似的情况都会选择忍气吞声,毕竟10万块钱可不是小数目啊,但是这位顾客却选择了站出来维护自己的权益。
车主没把这个女销售拿下
不加价,那显得雷车不雷人没高逼格