不得不说，这大千世界，真是无奇不有啊，只因网约车司机没有把自己背上20楼，这乘客就将其投诉，更关键的是客服回答令人惊掉下巴！

事情是这样的，一乘客在乘坐某平台的网约车之后，司机把她送到小区楼下，随后就打算开车走人，谁知平台突然显示他并未将乘客送往目的地。

因为按照乘客下单的地址是在20楼，那司机理应把对方送过去，更离谱的是，根据这一规定。乘客还把他给投诉了！

这开车的一般不都是送到楼下吗，车又开不进20楼，那样只能背乘客上20楼！

这一规定是司机当场懵逼了，自己只是开个车，又不是货拉拉，怎么还要有背人服务，并且小区楼基本都有电梯，背上20楼岂不是白白浪费他的力气！

更何况正常人光是上个20楼就已经累的气喘吁吁，就别提还要背着一个人上20楼，这简直是在要命！

面对这不合理的投诉，司机气冲冲的打电话找客服核实，谁知客服的回答更炸裂！

不仅要求司机把对方背到20楼，还表示哪怕差一米都不行！

看着这奇葩新闻，网友们也是炸锅了，纷纷问到这是哪家平台，下次要登珠穆朗玛峰一定要下单，还能有这种好事，也是笑不活了！

虽然玩笑归玩笑，但大家也是替这位司机感到无奈，一天之内竟然遇到两个奇葩，这客服脑子不清楚也就算了，作为乘客，对方估计也不是第一次坐网约车了！

难道真的见过把人背上20楼的吗？想想都不可能，网友们也提出这其中的不合理之处，难道人家目的地是太空，司机也必须送到吗，简直离了大谱！

要是给人家5万背上20楼也说的过去，毕竟让人值得，就打个车，人家也才赚个十多块钱，还要背上20楼想想都不可能啊！

网友也是精准把把矛头指向这客服，这要是智能回复也就算了，但听声音确实是人工服务，难道上岗前就没有培训吗？

能说出这话显然客服没什么应变能力，做事过于机械了，随着舆论的发酵，此事很快就引起了该平台的注意，原本大家还以为这是杜撰的段子！

没想到竟然真的有这家平台，对于客服的行为，这家公司也表示后续会调查此事，给客服一个相应的惩罚，坚决保障司机的权益。

不过对于这一回复，网友们似乎并不买账，纷纷表示说不定是平台出的主意，目的就是为了找个理由扣钱，不然怎么会有这种奇葩规定！

如果真是这样，那司机是真的冤！辛苦赚钱已经很不容易了，还要被这无理要求刁难，只能说这年头，活在底层真不容易！

赚钱难，生活难，还要时不时的被人投诉，要真是自己的问题就算了，这种奇葩要求估计也没人做到吧！希望大家多一些理解吧！

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