拦住高层领导的信息墙---从格力董明珠空调事件说起

黎民的视界 2024-01-15 06:58:39

1、信息墙的产生

近日,格力董明珠设计的玫瑰空调被广大网友吐槽,是90年代的审美。为什么会出现这种情况呢?做产品开发的朋友都知道,一款产品在设计的时候,如果大家都认为不好看,就会被枪毙,不会大规模生产出来。但是格力的这款空调被大规模生产出来了,为什么会出现这种情况?原因很可能是因为这款空调是董明珠设计的,老板设计的东西,可能格力内部的员工都不敢说不好看,似乎我们的董总就以为这款空调非常好看,大家都很喜欢哦。这些信息就像一堵墙一样,挡住了领导的视野,影响了领导对事物的观察。于是乎,这个空调产品就这么生产出来了。你看在这个过程当中,因为信息墙的原因,我们的董总在做出决策的时候,受到了错误信息的影响,导致了一个错误的决策。而这种企业高层的重要失误非常致命,有时候甚至造成企业倒闭破产。

2、信息墙产生的原因

既然信息墙危害如此之大,我们不妨继续往下深究,为什么我们的高层领导周围,会形成信息墙?会受到这些错误信息的影响?人类的本能都是希望听到好话的,领导走到高位,身边的人地位都不如他,权利不如他。下面的人出于利益和安全的需求,就只敢在领导面前说好话了。你要说了领导不喜欢听的话,可能会受到惩罚,你会遭受损失。说了领导喜欢听的话,你可能会得到领导的奖赏,提拔。在这个机制的影响下,身处高位的领导就只能听到好话了。这些话都是正确的?包涵全部的客观事实吗?答案是显而易见的,这些话仅仅只是领导想听到的,喜欢听到的好话。它们像一块块坚硬的黑砖砌成的信息墙,挡住了那些领导不想看到的一切。

3、如何打破信息墙

你想一想,长此以往,我们身处高位的领导,听到的都是一些片面的消息,看到的只是面对领导这面墙的信息。这种片面残缺的认知基础,能保证做出的决策是正确的吗?如何打破信息墙对我们的禁锢?作为一个领导,作为一个决策者,自己要清楚地认识到:不能只捡好话听。如果你只听好话,不愿下面的人提问题,长期以往 ,你将鼓励支持身边的人给你建起一堵高高的信息墙,把你和很多真理、事实隔绝开来。将严重的伤害我们的认知水平,降低我们的决策能力。你想一直做一个英明睿智,全知全能的决策者,就要克制自己的本能,不对说好话的人给予太多的表扬跟奖励,也不因为某些人说了不好听的话 ,而做出批评惩罚。避免信息墙禁锢我们。只有这样,我们身边的人才会给到我们全面的信息,正面的也有,负面的也有。真正睿智的决策者知道,只有这些全面的信息才能帮助我们做出正确的决断。

现实世界,这样的例子太多太多了,很多领导人或者企业家年轻创业时,聪明、睿智。因为这些人创业阶段,处在社会的底层,没有领导光环的加持,身边没有人建信息墙。他看到的 是世界的全部,等他走到高位时,却只看到了世界的一半,剩下那一半不好的,在他们的世界中都已经消失不见了。似乎这些企业家,这些领导人,功成名就之后,做出的一些事情让大家大跌眼镜。按常理来说,高层领导拥有更多的资源,更多的金钱,应该更有条件获得更全面、更详细的信息,用于做出更精准判断和决策才对。现实却恰好相反,而这种情况 我们身处高位的领导、决策者依旧茫然不知,随便转一圈,身边就有一大堆这样的人。以人为镜,警醒世人。欢迎大家评论区勇跃地分享自己身边的例子!

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