5月10日，佛山市政务服务和数据管理局召开政数系统“高效办成一件事”学习交流会，贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）以及省、市关于“高效办成一件事”部署要求，加快推动一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。

会议由佛山市政务服务和数据管理局主办，禅城区政务服务和数据管理局、禅城区行政服务中心承办，禅城区石湾镇街道办事处协办。市、区政务服务和数据管理局、行政服务中心主要领导、相关科（股）室主要负责同志，各镇（街道）行政服务中心相关工作主要负责同志参加会议。

佛山市政务服务和数据管理局党组成员、市行政服务中心主任杨常青主持会议。

会上，佛山市政务服务和数据管理局党组成员、市行政服务中心主任杨常青通报全市“一件事”改革运行情况，组织学习贯彻上级有关文件精神、部署要求，介绍今年优化完善一门一网一线服务体系，深化融合线上线下服务模式，强化标准、队伍、制度、技术、数据等各项支撑的改革思路。据介绍，近年来我市以深化“一件事”改革为突破口，积极开展政务服务“一网通办2.0”省级建设试点，累计推进26类主题、796项“高效办成一件事”主题服务，并分批完成了扶残助困、企业职工退休、灵活就业、军人退役、新生儿出生、生育异地备案、社保转移、就业创业、校车审批、市政设施审批等30个“一件事”主题服务场景在全市范围内的升级上线，流程环节、办理时限、跑动次数平均压减58%、64%、87%，上线以来办理业务超10.3万笔。

在随后的分享交流环节中，禅城区政务服务和数据管理局、行政服务中心分享着力让“一件事”跑起来、让部门动起来、让服务活起来的便民利企服务新机制。禅城石湾、南海大沥、顺德乐从、高明荷城、三水西南等5个镇（街道）则分享在数智赋能、申报辅导、队伍建设等方面推进“一件事”的经验做法。

佛山市政务服务和数据管理局党组书记、局长李学坚（左）作总结发言。

佛山市政务服务和数据管理局党组书记、局长李学坚肯定全市政数系统深化“一件事”主题服务改革取得的明显成效，并提出工作要求：一要提高站位，认清形势，以“高效办成一件事”为重要抓手，助力政府职能再转变和营商环境更优化；二要需求引领，问题导向，以“高效办成一件事”为关键支点，架起政务服务“益晒你”的“民心桥”；三要强化保障，市区协同，以“高效办成一件事”为共同目标，巩固全市政务服务一体化运行格局。各区各镇街要以“逢山开路、遇水架桥”的决心和行动，保持比学赶超、赛龙夺锦的浓厚氛围，加快推进“高效办成一件事”，不断提升企业群众办事体验感和获得感。

参观调研石湾镇街道便民服务中心。

参观调研石湾镇街道黎冲村党群服务中心。

会前，参会人员分批参观调研石湾镇街道便民服务中心，了解“一件事”主题服务申办辅导、便民智慧综合服务、商事益企服务等方面的经验做法；参观调研广东“百千万工程”典型村石湾镇街道黎冲村，了解状元文化传承、党群服务中心、政务服务运行等情况，实地感受“百千万工程”为乡村带来的喜人变化，赓续状元精神，更好推动政务服务改革创新。