教培机构一夜关门,别让“职业闭店人”跑了|荔枝时评

荔枝新闻 2024-04-15 22:10:21

文/熊志

(作者熊志,荔枝新闻特约评论员,资深评论人;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)

近日,有媒体报道了多地早教培训机构金宝贝一夜之间关店一事。采访中,多位家长表示,后续沟通中,出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。家长们梳理发现,这些第三方往往有一套完整的闭店流程。这些操盘的第三方群体,又被称为“职业闭店人”。

金宝贝为早教品牌,官网显示,金宝贝在中国近150个城市拥有400多家加盟中心

“职业闭店人”不是新事物了,他们活跃在教培、健身、理发等预付费行业,在商家出现经营危机后,策划关店、跑路的方法,接收处理后续的维权问题,帮助老板们逃脱债务,并据此牟利。

从报道来看,“职业闭店人”的运作相当专业。在介入之后,往往会为商家转移资产、更改经营主体。经营主体变更之后,原商家承担的债务也进行了转移,老板无须现身便可金蝉脱壳。而为了利益最大化,一些“职业闭店人”甚至还会先低价促销,圈一笔钱再关店。

该机构采取预付费制度,根据课时数量,一次至少缴纳一万多元的学费

对消费者来说,“职业闭店人”这一跑路操盘手的存在,加大了他们的维权难度,并可能造成更大的财产损失。

一方面,本该承担偿债义务的负责人,在找到接盘的“职业闭店人”后,早就拿着消费者充值的钱跑路了,工商登记信息上已经没有了他们的身影。

另一方面,在法律意义上,消费者确实可以向新的法人追债,但这些新的法人,往往是“职业闭店人”找来的一些“背债人”,名下没有任何财产,消费者就算诉诸法院,打赢了官司,往往也要不回来钱。

利用法律的漏洞,协助经营不善的商家逃避责任,让消费者陷入维权无门的困境,“职业闭店人”不仅是不道德的问题,更涉嫌违法犯罪。

图为江西南昌的一家金宝贝门店,授课时间门店紧闭

像关店之前打着促销的旗号,诱导消费者继续充值,然后突然停业关门,这已经涉嫌虚假宣传甚至是诈骗;通过变更经营主体,来帮助老板逃债,同样涉嫌妨碍清算罪、非法经营罪。

现实中,消费者的维权成本高,就算打赢官司也未必能挽回损失,因此,他们往往不会走法律程序,这进一步助长了“职业闭店人”的底气。对这种恶意逃债的专业操作,行业监管部门理应加大监督执法力度,为消费者撑腰。

比如,如果“职业闭店”证据明显,是否可以跳出经济纠纷层面,以“合同诈骗”名义,从刑事犯罪的角度,对恶意闭店的操作进行严厉打击?再如,“职业闭店”的关键一环,是变更工商登记信息。那么,对于类似预付式消费的商家,是否可以重点监管,涉及到经营主体变更的,增加对经营状况的排查?

还得看到,“职业闭店人”的出现,是市场不规范的产物,它的根源还在于,对预付式消费监管不够到位。商家以各种名义诱导消费者进行高额充值,充值的资金,往往是商家自由支配,一旦经营不善,就容易卷款跑路。

为了规范预付式消费,即将在7月实行的《消费者权益保护法实施条例》,进一步强化了经营者的义务。比如其中提到,“经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款”;对卷款跑路的,还将列入严重违法失信名单。

要减少“职业闭店人”的生存空间,说到底还得监管重心前置,在前端加强对预付费商家的监管。将预付费资金纳入专用账户,通过第三方监管来避免它被随意支取挪用。同时,完善信用评价机制,加强失信惩戒,让商家卷款跑路的代价更大。唯有如此,才能最大限度堵住恶意闭店的漏洞。

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