俞敏洪在西藏之旅第五天又道歉了,一起盘点下俞老师的三次公开道歉,分享下及时道歉对我们的启示

博物影苑 2024-04-16 22:05:24

俞敏洪老师是受人敬重的杰出企业家,但感觉近年来俞老师不是在道歉,就是在道歉的路上。俞老师在西藏之旅第五天又道歉了,本文聊聊俞老师三次公开的道歉。视频制作不易,您不妨加个关注,点赞鼓励一下,欢迎您在评论区留下您宝贵的看法。



看到俞老师在第五天旅程总结视频中下面有一条作者道歉留言,俞老师说,“有一处错误纠正一下,我说“了无人烟”,字幕生成了“杳无人烟”,抱歉音字不配了。杳应该读yao。”

看得出来,俞老师西藏之旅每天的行程安排非常紧张,但他平均每天坚持发十个左右的小视频,而且每天旅行结束后,他还要完成千字文的当天旅行游记。由于时间缘故,我们做不到每天跟随俞老师云游西藏,但我们可以沉浸欣赏俞老师发的小视频和每天的总结性“小作文”,每篇小作文千字左右,可谓短小精悍,娓娓道来,行如流水,一次呵成,语言朴素无华,不矫揉造作,不哗众取宠,全文没有华丽的词藻堆积,但感情真挚动人,处处透露出俞老师深厚的文化底蕴,为我们带来美的享受,俞老师也靠独特的个人魅力成功圈粉无数!

俞老师在高强度的旅行节奏下,即便是年轻人,发视频写文章偶尔可能有失误也都是很正常的,更何况他还是61岁的老人。但俞老师做事很严谨,失误了就及时道歉,这充分体现了俞老师的担当和细心。

俞老师作为身价百亿的CEO,感觉近年来他不是在道歉,就是在道歉的路上,多次因为与董宇辉的关系登上热搜头榜。下面,让我们一起来盘点下俞老师的三次公开道歉——

1、俞老师最有影响力的公开道歉是2018年他因“中国女人的堕落导致整个国家堕落”言论引起的,他随后在微博发表道歉声明,称自己没有表达好,引起了广大网友的误解,并表示了对女性的充分肯定,女人强则男人强、国家强。紧接着,他又去全国妇联登门致歉,受到《中国妇女报》的发文肯定,在一定程度上平息了众怒,也收到了积极的效果。

俞老师最引人注目的公开道歉发生在2023年12月“董宇辉小作文”事件发酵引发网络舆情时,新东方股价大跌,俞老师连番公开致歉,承认在“小作文”事件中存在的问题,“小编缺乏职业精神,公司管理有漏洞”、“东方甄选直播间屏蔽拉黑网友,极其不恰当。他已经对于这一错误提出了严厉的批评,并就此事向广大网友进行道歉!”同时对于孙东旭老师在处理问题过程中,给“丈母娘”开会、“透露董宇辉收入”、“摔手机”等言论和行为也进行了道歉,“我作为董事长负有领导责任,也向宇辉表达了歉意。”结果是他迅速出手,快刀斩乱麻,与董宇辉合体直播,罢免孙东旭,为宇辉连升三级,支持宇辉开创“与辉同行”,迅速扭转不利局面,新东方股价大涨,“与辉同行”大获成功,与“东方甄选”成为新东方高速发展的驱动双轮!

3、俞老师最近的一次公开道歉发生在2024年3月30日晚间,原因是河南新东方文旅在3月26日发布了俞老师出镜的“新东方文旅中华行首站河南大型文化户外直播”的视频和海报,紧接着河南文旅账号都发布了相关信息,这条信息和“与辉同行”宣布的在4月到访河南的信息时间上相交叉,很多网友认为俞老师“去河南直播抢董宇辉风头”,对他开始了各种批评和谩骂,对此,俞老师在其个人账号发文否认,要求河南新东方文旅全面整顿,并向广大网友表达歉意。可能这件事也促成了俞老师20天的西藏之旅成行,是旅行也是修心,后来因为当地的文旅加入,让他的低调之旅便成为高调受好评的俞敏洪带您云游西藏的文旅之行,一度被大家评为新东方继“东方甄选”、“与辉同行”后的第三驾马车!

俞老师为何频繁道歉?或许他深知,在当今快节奏的网络时代,他作为新东方的掌舵者,任何一点负面评价都可能被无限放大,对企业造成不可估量、难以挽回的巨大损失。事实上,每次网络舆情,新东方股价都会受到较大影响。因此,俞老师选择第一时间亲自出面,躬身入局,诚恳道歉,用诚恳的态度和诚挚的言语来化解危机,事实上,效果都不错,他的及时诚恳道歉和后期积极的整改为他赢得了大家对他的理解和认可,不仅展现了他作为企业家的担当和个人魅力,也彰显了新东方的企业文化和价值观。他用行动为新东方代言,这是一家有责任感、有担当的好企业,愿意为错误付出代价,也愿意倾听和接受公众的建议和批评。

俞老师的道歉给予我们的启示:人无完人,每个人都会犯错。当我们做错事情了,必须第一时间道歉,认错表明态度,缓和矛盾,扭转不利局面。紧接着,我们更要积极采取措施来整改,积极的解决问题,避免类似情况再次发生。

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