中国移动套路用户办理手机卡合约,注销后支付宝也在扣费,该怎么办。

天意分享 2024-04-08 15:46:27

分享一个朋友的亲身经历,希望广大网友在办理手机卡时注意类似的问题,不要踩坑。涉及到的公司有四川移动、移动营业厅(中国移动万达广场眉山店)、江苏蜂云供应链管理有限公司、支付宝

必须曝光,坚决曝光,一定曝光,移动公司和江苏蜂云两个公司的合作扣费。

2022年9月本人在眉山万达移动营业厅办理手机卡,因为我是宜宾人,在眉山打工,办的这个手机卡只是在眉山短期使用,办理时没说过有3年的合约,这是在我对3年合约不知情的情况下办理的,涉及到的手机号为13548227708,营业厅为眉山东坡区万达营业厅。

当时的具体情况:办卡时我已明确告知业务员我是短期使用(因我在公司负责售后问题,需要眉山号码来处理售后业务),结果还给我办理了个3年合约机的业务,当时还赠送了一个手机,我嫌配置低,就补了599元拿了一个vivos10e的手机,而且宽带当时我是不需要的,叫我安装我说我不需要,业务员告知这个是免费的,我就叫业务员给我安装到东坡区文安市场二楼安家装饰,结果无法安装,后面就安装在了我租房的地方(城东农贸市场)。

在办理后的第二年回宜宾前,我也去过东坡湖广场移动自营厅进行注销处理,结果营业厅人员告知我有合约无法注销。

后面就回宜宾老家了,手机号就没有管他,手机号也因欠费被移动自动注销了,但这个花呗合约居然还在扣我钱,你觉得合理吗?营业厅办理的时候说的清清楚楚,我后面是要回老家的,就这居然还给我搞成3年合约,真当我是傻子呀,而且当时送的这个手机我也是补了钱的(599元),补了钱的,现在来看 这个手机居然是和花呗合约绑定在一起的,36期,每期56元。真的是。手机才多少钱(我还补了599元),这明显不对等。

对于移动营业厅我也算是彻底思考明白了 ,用套路合约来强制绑定用户, 送手机 (3年合约  花呗代扣 )一切的一切 都是对方包装后的花言巧语。

希望移动公司和江苏蜂云能尽快处理手机号码注销后所产生的扣费。

本人不限于知乎、微博、黑猫、微信公众号等各类平台进行曝光,必须用法律的武器来维护消费者的合法权益。

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