顺风车司机吃力不讨好,乘客投诉宣泄不满,司机满肚苦水无处发泄

司机老李 2024-03-25 16:21:44

网约车市场低迷,不少司机都兼职去做顺风车的生意了。一开始大家和和气气,你上车我就赚个油钱,不拼车不用出高速费。现在人数一多,全职顺风车司机都出现了,现在的顺风车市场就和一团浆糊一样。

“原本一个小时的路程,接送一个独享乘客就要多花费一个小时,合算下来一公里只赚两三毛钱”

顺风车和网约车有一个明显的区别,就是一旦顺风车乘客路线存在偏差,或者遇到堵车等,甚至还会产生亏钱的情况。网约车好歹能收个实时价格或者附加费搞一些补偿,顺风车从接单之后,金额就不能变动了,是一口价中的一口价。

如果这还只能算一个小问题的话,那潜伏在各大顺风车平台的全职司机可就成了大问题了。全职司机是为了赚钱的,当司机想确保自己能100%拿到大单的时候,外挂问题就应运而生,依附于外挂的灰色产业链也一节一节链接起来。

这个线上店铺,其名称都以数字乱码代替,简单的店铺介绍中讲的是“包售后”,只有经过咨询,对方才会表示这是“顺风车外挂”,同时也会告知消费者,哪些平台可以用,哪些平台无法成功接单。

多位真顺风车司机对此吐槽,外挂抢单已经成为了一种行业趋势。而且一位司机表示,如果接到大单不想跑,还可以通过“分享行程”等方式转单,然后赚取一定的抽成,这就是切单、转单,不少工作室也是干这个的。

哈啰顺风车、一喂顺风车、嘀嗒顺风车等顺风车平台,对外挂问题愈发重视,数据库更新的越来越快,只要超过外挂的更新速度,那外挂就等于没用了。

司机委屈,乘客也不好受。

自己下的单好不容易被接了,结果是外挂自动抢单,根本没司机接送,浪费时间不说,乘车体验还非常不好。

全职司机根本不按规则来,就算接了你的独享单,还从其他平台接拼车单,他们根本不怕平台的处罚,乘客也是有苦无处说。

在黑猫投诉平台上,嘀嗒出行累积总投诉量高达16227件(截至3月22日),大量用户投诉其乱扣钱、司机私下接单、要求付全额高速费、司机态度恶劣等。与此同时,据天眼查显示,嘀嗒出行涉及的司法案件高达385件。

顺风车乱象,究竟谁能带头发出那治理的第一枪呢。

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评论列表
  • 2024-03-26 23:34

    嘀嗒最垃圾[汗]

  • 2024-03-25 19:56

    别老说司机,乘客问题也很多,拿顺风车当专车用的,催时间的,临时取消订单的,不遵守时间让司机长时间等待的。

司机老李

简介:五年网约车司机,和你分享路上的事。