3月10日-16日的问政平台《第一帮帮团》微信小程序上，共收到了市民求助110件，已受理33件，转发给部门19件。其中泉港区住房和城乡建设局、福州市晋安区城乡建设局、三明市三元区城市管理局等部门对市民的求助帖进行了回复，相关问题得到了解决。

求助件正在跟进中

泉州市民刘先生反映，洛江区万盛社区美尔奇花苑沿街店面存在油烟乱排放，反映多年未解决一事。对此，泉州洛江区城市管理局回复：收到投诉后，我局将到场核实店铺油烟排放量是否达标与是否安装油烟净化器等问题。截稿前，此事仍未得到解决。

已回复求助件

泉州市民陈女士反映，之前在长乐工作，想补缴社保费用，但不知为何补缴成了其他月份，想咨询如何更改。

福州市民陈先生反映，鼓楼区五凤街道左海筑家B区1至5座每幢楼过道上，堆积着纸皮、纸盒、木板等易燃品，担心安全隐患。

市民郑女士求助：福州市马尾区琅岐镇的农村自建房，办理了建筑许可证，建筑许可证到期后无法更换，产权证也一直办不下来。

已受理求助件

福州市民反映：南台新苑茶花园六号楼架空层堆放了各种杂物，地上还有烟头。

泉州市民反映：想在车位上安装充电桩，小区物业以消防不过关为由拒绝盖章安装充电桩。

福州市民反映，报名福龙体育篮球课，场地关闭，退费好几个月至今未退。

以上求助件均已受理

记者将转发至相关部门

介入核实此事

此外，还有这些投诉件均已回复

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