就在1月30日，永辉超市发布2023年年度业绩预亏公告。

根据公告，公司预计2023年归属于上市公司股东的净利润-13.4亿元，与上年同期相比减亏14.2亿元，同比减亏51.45%（去年同期归属于上市公司股东的净利润为-27.6亿元）。

在此前，永辉超市连亏三年，市场讨论颇多。不过，从2023年减亏的趋势来看，虽然永辉还是预亏状态，但似乎有好转趋势。

目前，永辉在中国的市场份额仍然保持前列。

根据凯度消费者报告对零售商市场份额的统计，营收规模在900亿元的永辉超市是中国第三大零售商品牌。截止2023年12月底，永辉超市在中国零售市场的份额为5.3%。大润发母公司高鑫零售集团排名第一，份额为7.6%；沃尔玛集团紧随其后，市场份额为5.4%；之后是华润万家集团（份额4.4%），以及物美集团（份额3.1%）。

然而，不止是永辉，最近几年整个零售行业日子都不好过，前有山姆、开市客（Costco）等仓储式会员店围追堵截，后有盒马鲜生、好特卖等线下和折扣店穷追猛打。

大卖场、会员店、折扣店、专业店、便利店跟电商之间竞争不止，消费者选择越来越多，那么如何能让消费者持续进店（消费）？

笔者以为，线下零售不会消逝，但线下门店之间的竞争只会越来越激烈。那么，现在零售行业整体处于什么状态？还有谁在赚钱？

会员店也不好做了

要想知道零售行业难不难，先看头部企业。2023年的零售行业依旧不好做，线下零售压力很大，也几乎没人赚到钱。

2023年11月，大润发母公司高鑫零售发布2024财年中期业绩报告（截至2023年9月30日），报告期内，该公司营收达357.68亿元，同比减少11.9%。营收中，来自销售商品的收入为342.25亿元，同比下滑12%。

高鑫零售在财报中称，净利润亏损扩大的原因在于同店销售下滑、可比销售额下滑以及平均客单价下滑。而这不是大润发首次失利，其在2022年被阿里收购后就遭遇了业绩首次亏损。

再看永辉超市。从过去三年来看，永辉连年亏损，三年亏80亿。根据财报，永辉2021年、2022年、2023年的归母净利润分别为-39.44亿元、-27.63亿元，-13.4亿元。

公司表示，亏损主要是来自关闭亏损门店产生的资产减值，探索线上业务烧钱严重，且零售行业和电商竞争压力大等因素。永辉超市在业绩预亏公告中如是表示：2023年市场逐步恢复，但零售行业仍面临巨大竞争压力。

另外，二级市场股价持续下跌导致公司资产减持，根据初步测算，本年度公司预计将计提长期股权投资及其他长期资产减值5.3亿元左右。

与大润发和永辉不同，山姆及其背后的沃尔玛中国成绩还算不错，连续5个季度实现业绩增长。2023年11月，沃尔玛发布三季度财报，财报显示，沃尔玛中国三季度净销售额为45亿美元（约324.5亿人民币），同比增长25.3%，可比销售额增长18.6%，电商业务净销售额增长38%。

虽然永辉的亏损现象也呈现逐年收缩态势，但眼看隔壁仓储会员店在国内越活越好，难免不羡慕。

然而，活的好也只是相对而言，事实上，2023年国内零售行业已经卷得不行。

开市客、山姆为代表的仓储式付费会员店打起价格战，压低毛利，依靠会员费盈利，且已经对国内的大型零售店产生较大冲击。即便是仓储式会员店在国内备受推崇，并逐渐成为一种文化符号和身份象征，彼此之间的竞争也同样激烈。

仓储式会员店高昂的会员费让不少用户在续卡这件事上，开始变得犹豫，无论是山姆还是开市客，推进的都并不容易。共享会员卡、代购等途径已经成为会员店商品流通的经常性现象，而盒马直接打起移山价的招牌，鼓励用户在普通门店的高频到店消费。

会员店在“尝鲜期”过后，如何吸引用户成为亟待解决的问题，而这或许会是大卖场的机会。

高昂的会员费之下，消费者在选择时更看重网红产品、SKU数量、产品品质和消费服务。同行竞争压力大，山姆超市、Costco也竞相打起价格战，一方面相互“借鉴”策略，网红大单品极为类似，另一方面拼物流、拼服务、拼电商。

零售商赚钱变得更加困难，亏损成为常态，各家都在积极摸索转型。

转型要怎么转？

2023年，猪肉及鲜菜消费者物价指数(CPI)同比下降、保供业务收缩，以及囤货行为趋于理性，导致消费者在零售店的每笔订单商品件数减少。这三个关键指标同时下滑，也导致了零售店经营不容易。

但困难不会消失，就看各家如何应对。

零售的本质是产品、服务和经营效率，或许是大家都开始明白这一点，各家不断摸索转型和本地化的方式，其中永辉的做法颇具代表性。

连亏三年的永辉阵痛明显。永辉开始向仓储式会员店学习了。

1月15日，永辉超市在云南昆明开出首家旗舰店，模式跟仓储式会员店很是相似。首先是店面的面积更大，达1.3万平方米。其次选品更精，该旗舰店选取的1000左右的生鲜产品，以及8000多食品、日百类商品，有40%都是首次在永辉渠道内销售的新品，销售额也不错，证明了定制化单品对于本地销售的吸引力。

这种定制化的“一店一议”模式，成为永辉超市发力场景零售的一种新尝试。

千店千面，根据当地特色设置选品以及门店表达，本质上也符合新零售的理解。

这家门店也成为永辉推进门店调优战略以来，对其供应链能力、经营能力、选品能力及服务能力的集中展现。对于永辉来说，虽然扭亏为盈还未实现，但其实2023年前三季度，永辉事实上已经实现了盈利（2023年前三季度实现0.52亿元的净利润），这也能说明2023年以来的门店调优改造、加大自有品牌商品等动作有成效。第四季度的亏损，或许可以视为永辉转型过程的阵痛期。

门店优化和数字化供应链是线下零售店永恒的话题。永辉一方面关闭部分长期亏损门店，另一方面着力推进供应链数字化、供应商分级管理等各项变革，继而实现2023年前三季度的扭亏为盈，也给行业提供了一个样本，公司2023年归母净利润较上年度减亏14.2亿元就是成果。

根据公司公告，截至本公告日，公司现金流充裕，可持续经营能力未受到影响，也没有因此触发其他退市风险警示。

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