【什么是管理】
管理就是确保人和物结合后能够做出最有效的事出来。
1、管理是让下属明白什么是最重要的,要用下属听得懂的话去描述,不要从自己习惯的方式去阐述。“他听不懂”的问题在于“我没说清楚”,因为终极目的是让下属听懂。
2、管理不谈对错,只面对事实,解决问题,“出事了,找原因”这是习惯思维,但更应该是“出事了,先解决,再找原因”
3、管理是“管事”而不是“管人”:“5S”是让每一个进入现场的员工做好5件事:整顿、整理、整洁、清扫、素养。所以对于很多企业管理而言,问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有清晰地界定必须要做的事情,以及做事的标准。
4、衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一
5、管理就是让一线员工得到并可以使用资源:管理需要资源,而且对于管理的资源而言,最重要的是人力资源和财力资源。
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