警惕！春秋航空的“低价陷阱”，正在掏空你的钱包！ 西部航空，打着“低成本航空”的幌子在市场中穿梭，看似给旅客带来了实惠，实则藏着不少侵害消费者权益的“暗雷”。 行李政策堪称“霸王条款”。别家航司习以为常的20寸登机箱，到了西部航空这儿却成了“违禁品”，要求尺寸不得超过14寸，但凡超出就得支付高昂的托运费。许多旅客被低价机票吸引，到了机场才惊觉，行李托运的费用动辄上百元，甚至比机票折扣省下的钱还多。这哪是让利，分明是先画饼再割肉的套路！ 退改签政策更是“吃人不吐骨头”。行程稍有变动，旅客就会被高额手续费“咬”得生疼。提前一个月退订机票，竟被扣除30%以上的手续费，打电话与客服理论，得到的却是冰冷且理直气壮的“符合规定”。向民航12326平台投诉，往往石沉大海，维权之路举步维艰，西部航空在退改签上的蛮横展露无遗。 机上体验同样糟糕透顶。狭窄的座椅间距，固定得无法调节的靠背，一趟飞行下来，腰酸背痛苦不堪言，被旅客们调侃为“空中闷罐车”。全程没有免费餐食就算了，连最基本的免费矿泉水都没有，想要解渴就得自掏腰包，价格还贵得离谱。飞行途中，广告轰炸、商品推销轮番上阵，吵得人根本无法休息，好好的旅程变成了煎熬。 面对航班延误或取消，西部航空的处理方式也尽显敷衍。航班延误后，现场无人引导管理，旅客只能在机场茫然等待，却始终得不到准确的消息和妥善的安排。若因天气等原因取消航班，仅仅告知可以免费退票或改签，对旅客因此产生的食宿、交通等额外费用，一概置之不理，丝毫不在意旅客陷入的困境。 西部航空的种种行径，早已将消费者权益抛之脑后。别再被表面的低价蒙蔽双眼，选择航空公司时务必擦亮眼睛。也盼着相关部门加大监管力度，整治西部航空这类乱象，还航空出行一片清朗天地。
