支付宝微信 自动扣款服务 互联网企业设计APP流程都很鸡贼的,
用户花钱的场景,越弄越简单:下单支付、开通XX月付快付,恨不得一键甚至免密,有时候用户莫名其妙就开通了,他们生怕用户花钱慢了。
但用户想取消这些玩意儿时,门槛一个比一个高,各种跳转和弹窗阻挡你,入口也安排的很深很隐晦,一般人都找不到在哪取消。
比如微信关闭自动扣费的流程多达6步: 「我」→「服务」→「钱包」→「支付设置」→「自动续费」,最后选择要关闭的项目。
每多一个流程,就有一定比例的用户选择放弃,如此企业就又多扣留了利润。
其他国民级APP大多类似,支付宝淘宝美团京东PDD抖快们,无人幸免,这是资本逐利的天性。
但吃相还是不要太难看,期待哪家巨头率先出个一键取消支付功能,
不过大概率提此修改建议的产品经理,会被老板狠批没事找事。[doge]互联网