大反转！ 农行湖南株洲田心支行员工放出了监控， 这一次，我们应该相信家属还是银行？ 昨天下午，62岁彭女士在近2小时的业务办理中，插着氧气管艰难完成人脸识别，最终倒在银行门口。 起因是彭女士家属需支取5万元定期存款支付转院治疗费，因连续三次输错密码触发账户锁定。银行规定密码重置必须本人操作，因此重病昏迷的彭女士被迫到场。 但监控显示，16:09家属推着双目紧闭的彭女士进入银行，工作人员发现异常后立即启动绿色通道，并建议“可直接将钱转入医院账户”，但家属坚持现场取现。期间因老人无法完成眨眼、抬头等识别动作，业务陷入僵局。 银行员工称曾多次劝说家属送医，甚至提出“留人办理、先送患者”方案，均遭拒绝。而家属质疑：“明知有上门服务政策，为何不主动告知？” #农行回应重病客户取钱时去世#
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风中追风
如果银行说可以直接转钱进医院账户，家人坚持取现，这家人就有私心了，人性人心难测[祈祷][祈祷][祈祷]老婆婆一路走好
用户12xxx26 回复 05-16 12:52
你知道银行逼迫了吗？
不可思议 回复 05-16 12:53
明摆着不想治了，怕钱打进医院账户要不出来
笨笨
银行没错，错在死者家属。个人观点
tb951779 回复 05-16 12:54
银行就是只会欺负普通老百姓而已，哪一天轮到你被这样对待，再说这样的话吧[抠鼻][抠鼻][抠鼻]
用户10xxx32 回复 05-16 12:47
傻逼一个，转到医院帐户的钱任然是银行的，可以代付，帐算了完了剩余的原路返回银行帐户。
大头
把录像放全，是放的最后吧，必须到场，到了又说可以走绿色通道？
用户20xxx81 回复 05-16 12:47
密码都不对要本人到场有错了？没到场取走了，是不是又可以闹为什么不用本人到场就给取钱？[墨镜][墨镜][墨镜]
从南到北 回复 05-16 11:58
这个钱老人去世所有继承人按法律规定分配，这样一弄家属把钱拿走了，其他继承人告银行银行得担责
青青
家属去银行已经说重病了，银行坚持要去柜台办理。人抬着去了后那么问题来了，1.银行发现情况不对说可以转到医院账户，早干嘛去了？2.为啥银行不登门办理？正常人觉得费劲去了银行赶紧办完算了，还的折腾。按银行要求人到银行后死在银行了，银行开始各种委屈各种甩锅，无非就是怕担责和赔偿
半米阳光79 回复 05-16 12:48
你就是那些砖家吧，砖家说每家都有几十万的存款。现在什么情况，还分遗产，多少人没工作了。没看病人二小时就死亡了，知道什么意思吗？子女的钱早在之前就消耗完了。难道你以为病人检查出病来，子女不出钱，要用老人的钱。来，告诉我什么病，从检查出到死亡就二小时多点，心梗脑梗吗？
用户12xxx01 回复 半米阳光79 05-16 12:54
你看报道了吗？子女说不治了，取钱办后事，妈还没死呢，怎么就想着办后事了，缺德玩意才能做出这么缺德的事，妈还没几万块钱重要
用户14xxx04
机械办公人都这个样子了还要求做动作能说银行一点错没有吗
用户18xxx03 回复 05-16 12:11
不存在刁难啊，家属三次输错密码，账户锁了，银行要求本人亲自来，有错吗？家属没有说明身体状况。你觉得是刁难啊？
人世如潮 回复 05-16 13:02
那你给个合理的方法啊，为什么会没密码的。没密码当然只能本人办理，否则你的存款还安全吗？
卡卡
我父亲当初重病需要用钱，无法当银行，咨询后和银行预约，第二天下午银行人到医院病床前办理的。武汉市招商银行花桥支行
阿拉伯伯 回复 05-16 11:41
不是每个人都象你那么有钱
曹克明 回复 05-16 10:47
你怎么知道不是看病！就是不看病也不能把钱给银行
八叔
这家人为了这五万元也真是拼了，不管银行有错没错，作为子女这样做，真的畜生不如
专业怼口嗨 回复 05-16 11:28
这种事不是一次两次了吧，取款改密码非要病重老人去，结果一折腾在银行去世了，怎么有的银行上门服务，有的非要折腾人，你怎么洗都是个脏东西
lovenicole 回复 专业怼口嗨 05-16 11:40
对，你密码别人都可以改，你还敢存钱？
你卖我买nnn
这狗P编，最后一段纯属放P。明明就是没人肯上门，胡赖皮。
Alex 回复 05-16 11:16
你知道老人就一个子女吗？老人不在了就一定是她的吗？还有，你不知道老人的密码，难道要银行承担风险吗？
大熊猫 回复 05-16 11:40
也确实有这方面原因。放弃治疗了，肯定要把钱先拿出来，不过就算人死了，后面带着死亡证明，也可以取钱的。
maihc2003
银行不为难储户，储户能把患者带到柜台来吗？
香格里拉 回复 05-16 09:31
输错三次密码，哪个银行还敢轻易的给你重置密码？
毒药丸 回复 05-16 10:13
要是捡到你的银行卡身份证，到银行说是家属，故意输错三次密码，然后直接办重置密码，把钱取走。[滑稽笑]你觉得这样可能吗？
用户13xxx98
银行会上门服务？别搞笑了。病人为什么要到银行才是重点，别洗了，无耻！
lovenicole 回复 05-16 11:46
人都不行了不先救人先取定期？几个儿女的家庭，但凡老人家有点存款，哪个不是虎视眈眈盯着？一个把钱看得比什么都重要的家庭真的是有蛮无情冷血
我飞的小号 回复 05-16 10:42
有各种规定，银行可以登门服务的，前面的事，到底发生了什么，家属，银行才知道，我们不知道
yasng06
既然有监控 那麻烦把前面监控也放出来呗，比如输错完密码，是银行必须要求本人来操作，还是家属没说明情况，放出来不就清楚了 何必让大家猜呢[吃瓜]
zwei999 回复 05-16 11:41
输错三次肯定要本人到场解锁，这个有问题吗？
用户10xxx58 回复 05-16 12:52
你是当事人，这么清楚
Paradise
就是要讹人。
Shisheng
银行从来都是对的！
用户13xxx53
关键是之前！如果不是银行刁难，谁愿意折腾病人，把病人推到银行来，看病人真到银行来，银行怕了，家属肯定不乐意了
帝落 回复 05-16 10:32
不乐意就置母亲生死不顾？
一叶知秋
家属不知密码取钱，又不肯将钱直接转到医院帐户，这就很明显，家属想搞钱！
大熊猫 回复 05-16 11:44
搞钱也很正常啊，死者放弃治疗了都有可能。不管谁家都有放弃治疗的时候。多正常
用户10xxx58 回复 05-16 12:53
原来个人的钱怎么花还要银行同意
新能量
银行这个行为应该是最负责人的态度
用户15xxx97
再怎么洗也是个脏东西，还不是银行把人家逼的
帝落 回复 05-16 10:33
银行逼了，但真正逼死母亲的是谁？
珠江水逝 回复 05-16 12:05
说得再好也是烂嘴巴，臭脑袋。银行取款是有规则的，要不安全怎么保证？银行有错，家属更是离谱。
用户15xxx49
其实都是银行推卸责任的规定，如：老人有几个子女，其中一个去取款，如果取款成功，那么其他几个子女会状告银行。
尹匡 回复 05-16 10:17
你以为人人都是你
放心去飞 回复 尹匡 05-16 10:31
几个子女，非要去取出定期存款，不是为了看病，不孝之子。急用钱，几个子女凑不到钱啊？估计是病重了，老人终于说出来，还有5万定期存款。
天马识途
这个时候身份证如果是不能起作用，那要身份证干什么？
放心去飞 回复 05-16 10:30
几个子女，非要去取出定期存款，不是为了看病，不孝之子。急用钱，几个子女凑不到钱啊？估计是病重了，老人终于说出来，还有5万定期存款。
用户15xxx74 回复 05-16 09:59
身份证是用来结婚用的，取银行的钱户户口簿➕身份证都是浮云。
汪雄伟
如果银行先前答应可以上门办理，家属就不会到银行办理、有没有一种可能是在现场银行感觉情况不对，然后各种妥协，想早点把患者打发走？
帝落 回复 05-16 10:30
这也正常啊，可能一开始不知道病的这么严重，不愿上门。后面看着不对，怕出事，结果碰上些头铁的子女
用户10xxx37
这波我站银行，连续输错三次密码，需要本人到场没什么不对，毕竟当事人又没告知老人身体状况，谁知道呢？
保家卫国
说几句，不喜勿喷。这老人已经病入膏荒，估计几天都不能进食了，子女眼看无救，于14号去取钱，应该是准备后事，但输错3次密码触发熔断，又没和银行详细说明情况，16号才把奄奄一息的老人拖去(动机非常明显)，可怜老人没想到，子女的目的达到了，自已最后的一口气，确留在了外面…
幻想世界
看人要没了走绿色把钱给医院？
用户10xxx84
我支持银行，现在什么垃圾人都有
这我知道
最后，储户用生命要回了自己的五万块钱。
胡凡
农业银行开始洗了，看来是有压力了
用户12xxx01 回复 05-16 10:17
这老人子女就是不孝子，但凡有点孝心的子女都不会因为几万块钱折腾父母，而且还非要现金，不同意钱转到医院账户，是怕肉包子打狗一场空，自己爹还没死，就想着分遗产了。你是正常人会把你爹冒死抬到银行就因为几万块钱？畜牲才能做出这种缺德事。这点事都看不明白，无脑喷子，没文化没素质的东西，丢人现眼
胡凡 回复 用户12xxx01 05-16 12:13
你这个说法我不评价，农业银行不作为这是肯定的
心有灵熙
不出事银行会那么热情？打死都不会相信！
用户10xxx49
有一个疑问，银行账户输错密码被锁死无法取现了还能够转账么，而且转到医院的账户是否实时到账，一般医院收费要么交现金要么剧卡，很少有直接转账的这个过程比较麻烦
用户61xxx19 回复 05-16 10:41
几万的现在基本都实时。而且现在是人家是银行帮转。一个帮你配锁的锁匠能不能拿出你锁住的东西，这个问题答案显而易见吧。
行者
从子女把老人抬进银行就能看出这些子女不顾及老人死活，孝顺点的绝对干不出来这事。而且银行肯定有不违反国家监管法规情况下解决这个问题的方案。正常人要特殊办理，肯定是先说自己情况，先咨询，既不问也不查，插上氧气管抬着人过来取现金，这有点着急分钱的意思。再等等看说不定还有大瓜，真是人心难测啊。
用户15xxx03 回复 05-16 12:43
哈哈哈，专业洗白白的账号
野猪佩琪
都说银行没问题，那就是家属都有病，如果一开始银行就同意直接可以转医院，家属会把病人抬来吗？开始百般刁难，见把人抬来了人不行了开始慌了同意转账了？一切都晚了。我是家属我也不会同意就要死在银行。
我飞的小号 回复 05-16 10:44
放心，这家人这揍性，绝对不会把钱用在老人就医上的
妮雅
不能完成眨眼，摇头，业务陷入僵局，现在的银行怎么了？是本人就行呗，非得搞什么人脸识别，人工验证一下就可以了，再说银行应该提供上门服务
梦陶源
银行没有这么好心，
清风
上门服务，需储户出资一定服务费！否则，银行承担赔偿责任！完美解决！[墨镜]
开遍天下无敌手
这次信家属，这个事主要点在子女先来银行取钱把密码输错，银行要求必须本人来解锁时，有没有说可以上门服务？而银行却一直顾左右而言他，又是说可以上门，又是公布后半段监控，却绝口不提当时有没有提前给子女说可以上门这件事
武寒旭
省了5万块，加把劲整银行，弄个几万就赚了。
用户15xxx74
洗地文
SS 鲨鱼叔叔
假亦真来真亦假真真假假，假假真真
YS
既然银行可以转到医院账户，那就是认可这钱可以转出去了，为什么不能转给她们指定的账户？这些家属也有问题，为什么老人身体已经有问题了，还杠着留在那里，不留个人办理。
虾扯蛋
其实这事很简单，就是老人快不行了，估计也没在医院看了，年纪可能也差不多了，看也是浪费钱了，存款有点但不多，家属觉得死了后领手续复杂想乘活着领，但是以老人的状态密码肯定记不住了，所以输错了，银行就想把这钱拖进遗产进度里，不多的话家属基本放弃的毕竟手续很复杂，钱不多事多基本就是归银行了，然后家属呢比较贪钱或者就是不想便宜银行，有可能是之前办理中也有点小摩擦所以心态暴躁了点，所以就按银行的要求把老人带去了，银行一看这状态就想赶人，但是钱还是不想给想拖成遗产，然后就拖出问题了
blueblue1058
老太太有几个子女，来取钱的是大女儿，银行说可以把钱转入医院的治疗费账号就无需本人到场，是大女儿说放弃治疗了不转一定要取现金，估计是不想分给其他兄妹
都峤山人 回复 05-16 11:33
难道不是储户已病入膏肓，不想再无谓送钱给医院等于丢钱进咸水海，泡都不冒一个。人家就想在生时想取出存款减少麻烦，死后想取出更麻烦。都是所谓的过度保护储户利益逼的。
用户93xxx94
傲慢冷血！
用户10xxx49
银行还找一推人来洗白白，整个事情难道它一点责任都没有
用户12xxx01 回复 05-16 10:17
这老人子女就是不孝子，但凡有点孝心的子女都不会因为几万块钱折腾父母，而且还非要现金，不同意钱转到医院账户，是怕肉包子打狗一场空，自己爹还没死，就想着分遗产了。你是正常人会把你爹冒死抬到银行就因为几万块钱？畜牲才能做出这种缺德事。这点事都看不明白，无脑喷子，没文化没素质的东西，丢人现眼
帝落 回复 05-16 10:31
如果说的这些是事实，银行有错，但更大的责任在子女，毕竟那是你们的母亲，银行也妥协了，怎么就不能先送医？
都峤山人
很不理明知解储户本尊到场并确认身份了还不能取钱，应属故意设置障碍而不是服务人民。退一步讲已有帐户人取钱的证据，他还能耍流氓诈银行的钱？就是户主亲人想以此诈银行的钱也是行不通的。看似是过度保护，实则是设置障碍吞掉成为无主帐户的马内罢了，别不承认有这心思。
吃瓜群众
请你眨眨眼，抬抬头呀？咦，死啦？办理业务不通过，请隔日再办！下班！噢耶✌✌
用户12xxx01 回复 05-16 09:58
其实我觉得你挺无脑喷的，但是你人得很幽默，我居然看笑了[捂脸哭]
用户10xxx30
从没见过有上门服务。
低调
现在是刷脸害死人呐，有身份证，人也到了，为什么还要刷脸呢？刷不了难道银行想独吞资产了吗
一路向前
家属以前没有取过钱吗，密码怎么会三次输错，家属出来说出真相。
转角遇见鬼
银行上门服务只是针对个别群体，不好意思，你的资产没达标，不在服务范围内
彩云风
不被逼，会把人送到银行。
大熊猫
为啥本人没去的时候，你不给取钱呢？别人已经跟你说的很清楚，本人重病来不了，你银行非要本人来，家属肯定也气，家属带本人来了，你就开绿色通道，然后家属赌气非要按你规定来，就拖死了
扬鞭策马
工作人员发现异常后立即启动绿色通道，并建议“可直接将钱转入医院账户”，但家属坚持现场取现。家属坚持取现为啥银行不给取现？凭什么储户的钱，不能直接拿走，非要转入医院账户，个人的钱个人不能做主吗？
用户18xxx12
没有人性
用户18xxx16
评论区还有好多u型锁。
晓辉
把银行柜前的录音音频放出来，银行才能彻底洗白！！
闲人而已
评论区里好重的戾气啊
清风浊酒
这个银行没什么错
用户10xxx01
银行没错啊！
清风抚禾
这种事情不要多评论，一天一个剧本
人保刘春燕
按照正常人操作，如果需要本人操作，病情严重，肯定不会为了几万块钱离院去取钱，这风险得多大
岁月神偷。
说那么多有用吗？银行赶紧把钱给人家什么事都没有。赔钱吧，没什么好说的
农村守护者
为了证明银行清白，请完整把监控视频放出来！
kedikobe
看视频监控
用户11xxx95
一定要严惩银行有关犯罪人员。
用户11xxx67
银行取钱就这个鸟样，当然是银行错
用户14xxx70
银行没错医院没错，，错的是把一个病人带去取钱。。家里人这么穷啊还让病人去取钱。家里的儿女呢。没钱吗。。
MMDDYY
就是想独吞死人钱
迷途羔羊
所有人都说就几万块钱，看来人均千万的uc真不知道人间疾苦
大灰狼
警察介入。错在那方，那方算谋杀。
windforce
如果确实差5w 家里没钱（我是不信的） 哪怕去借也不用非得带病危老人去银行吧？作为子女 你会干这种事？
用户12xxx26
家属的问题。这个钱如果是用来救命的，银行已经告诉你可以转到医院，不用在银行等。如果不是用来救命的，家属为什么要置病人的病情而不顾，冒这个风险来取这一笔不是很急用的钱呢？。
用户18xxx14
这样的事是他子女错。
ucuc一起来
垃圾银行，我的钱还冻结了，
主号
一是避免5万公证继承费，二是制造赔偿款
用户12xxx49
反正死者是死还银行这是铁证，无论如何银行都脱不了干糸。钱是要赔的！
用户10xxx06
你先别反转，为啥把人抬去了呢？
那年的海风
这样的重病，安静过完最后的时光就好了
伊昔红颜美少年
视频的？
子夜吴歌
厉害！！！是个人都能拿到银行监控！！！！！
守护神
三次输错密码？？？怪自己！！支持银行[作揖][作揖][作揖][作揖][作揖]
用户17xxx31
明知有上门服务，为什么不告之！？
林00
代取过钱的人就会明白 很容易，，，之前新闻从不说输错密码的事，，，很可能觉得老人不行了 赶紧把钱取了，又觉得送医无效 不想送，，送进去这5万也差不多没了，，[捂脸哭]
永旺
存银行的钱可转给医院？那是不是也可以转给其它单位或人？
with
看来这事银行多多少少要赔偿点了
陈姝
应该本来就是快要断气的老人了，家里人压根没有想到要送医这个事。但是因为几万块钱取不出，所以才把老人抬去银行门口。
1111
前因后果呢？有没有之前家中人取钱不给取，必须要老人亲自来？家中人没有办法把病危的老人推来，银行看到病人岌岌可危才慌了神，否则家人没有必要直接把病人推去取钱，又麻烦又不符合逻辑。
曾经的梦
黑心银行，恶魔行长
耗子
谁家去医院会先往医院账户打大几万块钱？
落叶知秋
银行说的话，你还相信？这几年银行干的奇葩事还少吗
勤俭节约
坏就是坏，你怎么洗也洗不干净，畜牲它本身是动物扮人始终不象
美目盼兮
人都推到医院了才这样说，真有意思
清新依旧
银行可信的话，许家印的钱应该都回来了吧
八五九农场
你人真来了，他又搞出花样说还有另一种解决方法。
用户18xxx16
要记住哦，从个人账户转到医院的收费账户，也就是对公账户的话要求要低得多！这个时候可以由经办人持本人的身份证来办理.如果想取现的话就特别困难。
各自安好吧
现在的银行真TMD恶心，我的卡无缘无故的的变成异常了（穷逼一个像捞偏门都没门路的那种），去银行办理却又得提供用途证明，还要提供医保或者社保，而且办下来的卡还是限额的，真是无语了。
东张西望1234
就是来碰瓷的
一路顺风
该整顿银行，修改霸王条款了
野鹤闲谈
病人没来之前，银行是怎样做的？是不是要求一定要本人到场？见到病人后才慌了吧。
十加十
我相信家属
忙里偷闲
以后如果有这种情况，建议由医院出具证明就可以了
嘟嘟胖胖
估计是家属的私心问题，谁能相信几个子女凑不出5万？？？？？
Make 回复 05-16 12:44
2万块凑不出来我都见过。别再高高在上了，多去看看底层人民的生活吧。就来广东就好，广东是整个中国贫富差距最大的省份，除了珠三角，粤东西北人均gdp低于全国水平，也就是起码16个城市比不了整个中国现在的平均水准
阿拉伯伯 回复 05-16 11:46
何不食肉？