江苏天鼎证券涉嫌欺诈，多名用户反映其宣传股票推荐服务时只宣传盈利情况，却不宣传亏损截图。据极目新闻报道，天鼎证券投资咨询有限公司客服向用户收取数千元的服务费，声称他们推荐的股票会盈利，实际结果却是股票交易亏损。针对此事，3月15日，极目新闻记者就此事联系了天鼎公司客服电话，客服部人员表示，公司并不承诺一定盈利，可能是“客户认知度偏差”。此外，网上也有多位消费者投诉天鼎投资欺诈荐股的情况。

江苏天鼎证券成立于1995年09月18日，总部位于南京市秦淮区。公司经营范围包括证券投资咨询，基金销售，产权交易代理等。此前，该公司曾遭到主管部门处罚，因使用未取得执业资格的人员开展证券投资顾问业务营销，未全部公示在职证券投资顾问业务人员，以及部分证券投资顾问人员提供的投资建议依据合理性不足等问题。

针对消费者的投诉，天鼎投资客服部一位负责人表示，公司提供软件服务，不会直接推荐用户买卖股票，同时也遵循风险提示相关规定。对于“老师”诱导客户交服务费、承诺盈利的情况，该负责人认为这是“客户认知度偏差”，并表示将相关情况转达给公司战略发展部进行调查。

由此可见，天鼎证券推荐用户买卖股票的行为引起了用户的强烈不满，也引起了媒体和监管部门的关注。在投资股票时，消费者应保持理性，审慎对待各种推荐服务，避免因为一时的冲动而造成损失。