今天分享电商运营的内容主题有：

AFX排品策略如何操作？什么是马扁话术？什么是AB链？什么是高返玩法？如何打出帐号标签？帐号开播需要1000粉丝吗？如何降低直播间商城流量占比？如何憋单？直播间付费流量过高怎么办？老粉成交占比过高怎么办？

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AFX排品策略如何操作？

A：低价福利品F：爆品X：利润品玩多个产品和玩单品的直播间都可以用，AFAF这样去循环过款，一个低价福利品加一个主推爆品。抖音电商前两年这样起号的很多，用一个低价福利品先把人气憋起来，憋放-憋放，然后在人气高点拿主推品去洗流量。但这种玩法从去年下半年就很难转品了，你用低价放单的方式憋起来，极速流量来了之后还没有把主推款拿起来，人就已经掉下去了。即使能出单正价品，但是你的A款，福利款放单的比例控制不当，整场也是泛流量，千次和成交金额也跟不上，第二天流量也会掉下去，这种方式会越来越泛。新玩法的排品方式是FAX，先用F去点对点正价出单，做两天的精准流量，然后再加入A品扩充流量。尤其极速流量来的时候，一定用F先去承接这部分流量，再去放A，这样相对而言会比较稳定，这种方式更适应现在抖音的推流机制，因为现在自然流量极度不稳定，加上急速流非常的快，所以先做精准再来泛。

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什么是马扁话术？

带货的直播间，想迎合抖音的数据考核制度，快速起号，做数据，有时候需要用到诱导话术让粉丝在直播间做数据，称之为“马扁”。马扁话术是把双刃剑，用得好，可以快速加热直播间；用得不好适得其反，引起粉丝的投诉，使用马扁话术时有以下三个注意事项：一、新手禁用直播新手连正常的拉数据互动话术都没玩明白，就不要玩高阶的话术了，先把基础的技能练熟再说。因为马扁要配合演戏，语速、语气、表情，都要配合到位，才能达到逼真效果；二、把握尺度小小的诱导，无足轻重，粉丝会当作主播为了活跃氛围的一个玩笑。但不能为了做数据，赤裸裸的骗，骗完数据就突然下播，甚至把粉丝拉黑！三、适当圆场有一次我刷到一个卖鞋的直播间，一进去主播就在说点了关注卡了灯牌的直接送一双，我看到她手上拿的那款鞋，小黄车弹窗显示188元一双，于是马上点关注，卡灯牌。结果送的是袜子！！！你能说她骗你吗？人家说送一双，又没说送鞋子，是送袜子，是你自己误以为送鞋子！

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什么是AB链

AB链经常会出现靠憋单起号的直播间中。例如拿一款女装上衣憋单，在小黄车里做两个链接，其中一款放在1号链接，另一款放在3号链接，1号链接上一个非常低的价格，例如一块九，弹窗显示已抢光。憋单的时候，把1号链接的上衣设置为讲解状态，这时候进入直播间的观众，会看见主播正在讲解一块九的上衣，观众非常想要这件极具性价比的产品。这件上衣就相当于一个鱼饵，把观众牢牢地吸引在直播间里，不让观众流失。再通过主播的话术去调动观众的互动、点击、停留，直播间的人会越聚越多，很快的就会达到几百上千人。主播等到人数差不多的时候，他就要开始放单了。但放单的是3号链接，当然价格绝对不是一块九了，而是有利润的价格，再把3号链接切换为讲解状态。由于观众在直播间等待的时候，主播已经把这件商品的价值感塑造出来，并且气氛也营造得很到位，虽然价格会比一块九高很多，但是还会有很多观众愿意买单。新进来的人不知道前面发生了什么，他以为这个直播间非常的火爆，那么有很多新来的人认为这些商品也极具价值，脑袋一热也买了。

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什么是高返玩法？

高返也是一种起号打标签的玩法，分为全返或者高返两种。主播首先正常憋单，塑造产品价值，去掉羊毛党，憋到一定人气的时候，再以正价方式开，让粉丝拍了后，客服再打电话加地球，给好评后返现。排品的方式要注意：1号链接零库存，卖点写到只送不卖；2号链接拿大众喜欢的款，3-5号链接，正价开库存放着。操作过程中细节：1.客单价宁高勿底，要打正价价格标签；2.免单高反不能全放，用点对点抽免单的方式，放单在线的1-3%；3.主播话术要注意不要违规，联系店铺耳机标识的客服，而不是私信 ；4.可以介入微付费洗标签。

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如何打出帐号标签？

帐号的标签分为三个方面来打：类目、价格、人群。1.类目标签主播的语言介绍：让平台识别到你卖的产品。比如做羽绒服的，话术中多带上“羽绒服”三个字：我们的羽绒服无论机洗手洗，三年五年不起球；我们的羽绒服有运费险，七天无理由退货；主题封面的设置：用产品图片做封面，主题加上产品名字：xx羽绒服正品直播专场；XX羽绒服双十二限时抢购；直播间画面搭建：羽绒服品牌LOGO，产品陈列，KT板等等。2.价格标签小黄车的链接挂正价链接，不要挂低价链接。可以用小号辅助下单。3.人群标签直播间的人群标签，是由你开播后留下什么人，给你互动、关注、灯牌、下单，而打上的，正常直播间出单30单以上，业绩做到正价产品的30倍，就可以打上人群标签。也可以用标签精准的小号来做数据。

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帐号开播需要1000粉丝吗？

如果是绑定抖店的官方蓝V号不需要1000粉丝可以挂车，一个店铺可以绑定一个官方账号。针对非专业店（比如：企业店/个体店/普通店）授权号使用，目前每个渠道最多可以绑定3个授权号；专业店（比如卖场型旗舰店、官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店）每个渠道（抖音、火山、头条）初始支持绑定10个店铺授权号；官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店无门槛及绑定要求，店铺入驻完成即可进行绑定；企业店、个体店有门槛及绑定要求，具体要求如下：门槛要求：体验分满足4.0及以上且官方帐号粉丝数达到1000及以上；绑定要求：被绑定的帐号粉丝数需满足1000及以上，否则无法绑定。（此要求仅针对【抖音端】，火山，头条端绑定授权号时不做要求）

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如何降低直播间商城流量占比？

商城流量占比过高是因为直播间商品权重比较大，就会优先推送给正在浏览商城的消费者面前。商城流量是非常精准的，流量到直播间进行转化了，商城渠道的流量GPM值就会变得非常高，从而影响系统加大商品在商城的曝光。那么同时，直播间的自然推荐流量转化不到位，就会让商城流量占比越来越高。如果想要商城流量，那么需要优化的点在于自然流量的转化，自然流量占比过低是因为你人气指标下降了，从而影响直播间自然流量的推荐，所以需要增加停留互动转化数。如果不想要商城流量，该怎么办？第一种方式，给商品改名字，再修改详情页，这样系统就抓取不到商品关键词；第二种情况，直播间先只挂一种链接，等开款的时候再上架要卖的链接。那么如何判断是哪个商品导致了商城流量变高呢？多数情况下就是你销量最大的那个商品。另外，也可以通过抖店电商罗盘后台，抖音商城渠道来查看商品的流量来源，从而解决商城流量占比过高的问题。

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AFX排品策略如何操作？

1.介绍品牌背书，塑造产品价值从成本、工艺、稀缺性告诉粉丝产品有多么的牛；2.把握人性，制造稀缺感今天直播间300人，我只有10双拿来做福利，手快有，手慢无；3.价格锚点和逐步砍价，突破消费者的心理预期今天399不要了，我再补贴100元，299，再补贴100元，199元，再补贴70元，加了粉丝灯牌的直接安排；4.放单时再次强调福利，刺激立刻下单今天下单还有什么额外福利；5.打消粉丝的疑虑今天邀请你免费试穿，拿到专柜去验货，如果不值399，直接退货，有运费险，支持7天无理由退货。

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直播间付费流量过高怎么办？

直播间付费占比过高的两个原因：其一，自然流量没有权重，平台推了几百场观，但没有把它转化掉；其二，平台是分渠道结算流量的，什么流量结算的好，就给你什么流量。从这个原理可以找到付费占比过高的解决方法：第一：一天播两场，上午一场，下午一场，上午场不投付费，利用仅有的自然流量，直播的时候全程九块九或者免单，把仅有的自然流量转化掉，把自然流量的利用率拉出来，把浅层数据卡满。然后把转粉率和流量阀值憋到流速的高峰，直接卡黄线下播，开播不能超过40分钟，目的是为了把自然流量预分配拉出来，通过短时间高数据的方式去憋到下一场的极速流。第二：让自然推荐和付费渠道成交产生对等，所以通过卡流量预分配的方式把自然极速流量卡进来，通过大量放福利品或者免单的方式，让自然流量先成交，让自然流量渠道的流程和成交超过付费的成交就可以。然后千川进行节点投放，不要全程去跑，下播前20分钟到40分钟停掉，去拉自然流量的预分配，这样一周左右，就可以把付费占比降下去。

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老粉成交占比过高怎么办？

四个方法降低老粉占比：第一、去抖音后台查看粉丝活跃的时间点，换一个大多数老粉不在线的时间去开播，这样就会减少老粉的进入比例，也就降低了老粉的成交比例；第二、调整排品，老粉成交占比过高的直播间，暂时不要去推新款，先降低老粉的重复购买，因为老粉对你有信任度，你推了新款他还会去买；第三、去查看之前的数据，选择曝光点击和转化率比较高的产品，用之前的老爆款，在开播的前半个小时去逼单，力度大一点，拉新粉的停留和转化数据，这样平台就会给你推更多的新流量的进入；第四、主播能力过关的直播间，在开播前半个小时，投200-300的随心推，前半小时把它烧完，效果选择直播间人气，通过付费增加新粉的进入，然后再用老的爆款把流量接住，做好停留和转化。这样，就能撬动更多的自然流量进入直播间。