由于近日农夫山泉深陷舆论漩涡，并且愈演愈烈，农夫山泉当家人钟睒睒不得不站出来发文澄清，解释他与娃哈哈之间的关系，并否认被开除的传言。在一篇长篇公开信中，他详细介绍了自己与宗庆后的交情，承认两人是竞争对手也是朋友。然而，他的澄清似乎并没有平息事件。

钟琰琰发文后，资本市场给予了回应，3月6日之前连续3个交易日以下滑收盘，期间农夫山泉股价微涨0.12%，收报41.6港元/股，总市值4673亿港元，较2月29日依然蒸发超300亿港元，可谓是损失惨重。

此次农夫山泉陷入这一场舆论风波，反映了反映了当今社会舆论对品牌的影响力，在网络信息时代，熟悉的商战模式已经出现变化，消费者对于信息的接收和处理方式也已然不同，如何及时传递品牌信息、增强消费者及市场对于其品牌的信任感，成为公司高层需要重点学习的。

这次传言主要有两点，第一是传言钟睒睒曾因违反娃哈哈规定而被开除，这一传言引发了公众对于品牌诚信和创始人信用的质疑，第二是他的儿子持有美国国籍的事实，导致消费者对农夫山泉的信任受到进一步影响。第一点可以通过发文改变舆论导向，第二点已经是铁一样的事实，过度的解释似乎会火上浇油，同时目前农夫山泉背后股东也被爆有不止一个的外国资本。

这次农夫山泉的危机，反映了公关的重要性与及时性，似乎农夫山泉应对的并不太理想，在舆论导向不好，而且有众多对手围剿的情况下，农夫山原的应对措施估计也只剩下真诚面对了，特别是消费者不断的把噢农夫山泉与娃哈哈对比，如果还是像以前那样应对，估计结果很难预料。

那么你们怎么看待？

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