赵佳臻履新150天:拼多多“向内求”,高质量发展使营收增长66%

量子连线 2023-08-31 17:14:21

/量子连线-洞察趋势,寻找产业落地之处/

8月29日,拼多多集团发布的2023年第二季度业绩报告,财报显示拼多多集团今年第二季度收入为523亿元,同比增长66%。

大象也能起舞,财报发布后两天时间里,拼多多的股票飞涨了20%左右。

拼多多联席CEO赵佳臻履新150天后的首份财报,取得了不错的成绩。犹记得这位来自业务最一线的CEO,刚上任就大力推动了平台治理工作。(延展阅读:《赵佳臻的决心,拼多多新计划》)

赵佳臻以“一号工程”为抓手,二季度拼多多将违规商品、直播合规等列为重点治理事项,在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硝酸盐”,并实施了“非厨刀具”实名售买。

根据公开数据,截至目前拼多多合计清理低俗广告图片逾10万条;处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件;下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件。

赵佳臻推进治理的力度和深度,让所有人都感知到了拼多多核心管理层对变革的决心。拼多多大力平台治理背后,核心是要确保平台高质量发展。“高质量发展”成为拼多多核心关键词。

拼多多官方对外表示,拼多多目前将高质量发展作为当前最重要的任务和首要目标,沿着高质量消费、高质量供给、高质量生态三大方向加大投入。

一、高质量发展“向内求”是此次业绩爆发的内核,消费者对拼多多认知逐渐扭转

《量子连线》曾在早前文章中预言,8岁的拼多多已经进入新的阶段。

互联网商业历史中,并不缺乏快速崛起的平台,然而许多平台发展到一定阶段之后就会进入瓶颈期,甚至衰退期,究其原因,就是只顾发展,而不注重平台中后期的高质量发展。

拼多多早期是互联网快速发展的典范。拼多多于2015年成立,于2018年1月22日上市,成为当时全球最速IPO之一。

初期爆发阶段,需要的是结合时代趋势的创新产品力,这一点借助社交、游戏思维,C2B拼团扶持农产品起家的拼多多能打90分以上。

而现在,拼多多用户有近9亿,入驻平台商家约1400万,深度关联众多产业,拼多多不能只是狂奔式发展了,作为一个日趋成熟的平台,它还需要重新规划整个生态,以达成平台可持续增长。

一些到达一定体量的电商平台,在追求业绩和增长时,都会“向外求”,选择进行大规模广告营销和流量投放,特别是许多充满噱头的电商节就是在这样的背景下造出,最终营销费用由消费者买单,平台本身的问题并没有得到解决。

而拼多多平却选择了一条“向内求”的道路,既不买量也不打广告,而是首先拿真金白银补贴消费者,同时大力进行内部治理。

拼多多决心用内部改革,来解决业绩增长问题。

“向内求”这条道路启动时,遭到了拼多多平台一些参与商家和伙伴的抗议,因为高质量发展对商家的货品质量、运营能力要求更高了,转型是要经历阵痛期的,但是仅仅半年左右时间,就已经取得了惊人的回报。

“向高质量发展转型的举措正带给我们比预期更快更多的回报。”赵佳臻对外表示,“上个季度,我们建立了‘百亿生态’专项,将资源优先向优质商户和商品倾斜。这一专项正带领平台中小企业和优质商家提质增效,进而带动平台整体服务效率与品质的提升。”

把资源倾斜给优质商家,拼多多自己掏真金白银去补贴好商家和好品牌。

在长达两个月的“天天都是618”及618年中大促中,百亿补贴频道先后上线数码家电消费季等一系列大型让利活动,对数码家电、美妆、生鲜、服饰等全品类商品进行大幅加补,让广大消费者能够平价消费高品质商品。

在补贴福利的刺激下,活动期间,美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。

(​​图中被推荐的产品依次为“川菜之魂”郫县豆瓣酱、涿州蜂蜜及广东美妆产品)

(二季度以来,拼多多通过“特色直播+百亿补贴”的方式,引导高质量消费。图中被推荐的产品依次为“川菜之魂”郫县豆瓣酱、涿州蜂蜜及广东美妆产品)

拼多多此次的爆发,其实铺垫已久。

早前,消费者们对拼多多的印象是非常实惠和货多。现在的拼多多不但非常实惠货多,还优质有保障。

随着越来越多消费者获得实惠,对拼多多的印象扭转,拼多多的爆发也成为了一种必然,这种爆发还会持续下去。

二、消费者们更理智和聪明了,引导“高质量消费”的拼多多迎来更多增量

“二季度,我们观察到消费者对多个产品品类的需求持续提升。”拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,“这一积极转变主要源于有效的宏观政策和助力消费的促销活动。”

从年初开始,舆论就大提消费复苏,如今半年多过去,消费市场在波动和犹豫中渐渐复苏,然而一部分企业发现消费复苏并不是恢复原来消费水平那么简单。

如今消费者们逐渐觉醒,开始不被“消费主义”所裹挟。从前只要包装得精致高大上就可以卖高价钱,但是现在大家们更注重商品本身的价值,而不只是看包装和宣传。

这使得拼多多坚持的“多实惠”与“好服务”策略更符合当下的消费需求。消费者为什么喜欢拼多多?是因为拼多多极少进行广告轰炸式的引导性营销,而是用真金白银补贴和智能推荐等方式,让消费者自己去挖掘便宜的好商品,形成高质量消费的平台氛围。

消费者最终会用脚投票,数据不会说谎。财报显示,拼多多二季度营收522.8亿元,比去年同期增长66%,大幅高出市场预期的营收436.79亿元;归属于普通股东的净利润为131.08亿元,同比增长47%,也高出市场预测的108.70亿元。

三、高质量生态逐渐成型:帮中小企业一键卖全球,扶持优质农业,补贴制造业

拼多多的高质量发展,还在于整个平台生态的建设。拼多多沿着高质量消费、高质量供给、高质量生态三大方向加大投入。

赵佳臻表示:“加速高质量发展转型与整体生态质量建设,不仅从长期来看是好事,短期也会得到消费者和商户的正向反馈。”

以多多跨境为例,二季度,拼多多继续加大投入,扶持中小制造业工厂,助力优质国货一键卖全球。截至目前,多多跨境已帮助平台商家触达20多个国家及地区的消费者,带动国内数百个产业带,助力万余家工厂成功出海。

借助多多跨境,不少工厂不但增加了订单,还提升了利润,一些代工型企业通过生产差异化的产品,利润率甚至能够达到传统外贸的5倍。与此同时,平台还鼓励商家建立自己的品牌,给予品牌商家更多的流量扶持和品牌溢价。

在农产品方面,拼多多也继续加大扶持力度。

陈磊表示:“农业是拼多多的核心战略,坚持对农业的长期投入,引进先进技术与经验,参与农业科技创新与普惠,我们希望在前沿农业科技研究、现代农业人才培养、农业科研成果应用转化等多方面为高质量农业现代化转型做出积极贡献。”

二季度,拼多多百亿补贴继续加大对优质农产品的补贴,在农产品零佣金政策的支持下,入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%,覆盖全国超百个农产区。

近期拼多多百亿补贴还上线了“品质农货金秋加补”活动,针对优质产业带的时令农产品加大补贴投入,助力品质农货的高质量消费。

(在农云行动的助力下,潜江小龙虾在拼多多平台上快速积累口碑与知名度)

(在农云行动的助力下,潜江小龙虾在拼多多平台上快速积累口碑与知名度)

拼多多还合作高校和科研专家,用专业的力量推动平台高质量发展建设。

拼多多二季度联合高校与农业科研机构,接连举办第三届多多农研科技大赛、“拼多多杯”科技小院大赛等赛事,并捐赠1亿元人民币设立研究基金,用于支持中国农业大学开展农业科技基础研究与“卡脖子”技术攻关。

此外,拼多多董事会还聘任荷兰瓦赫宁根大学终身教授Ivonne Rietjens担任独立董事。瓦赫宁根大学是世界公认的顶尖农业科学研究机构。Rietjens教授的加入有望为拼多多在农业科技和食品安全领域带来丰富的专业经验和广阔的国际视野。

作为一家科技创新驱动的技术公司,拼多多持续加码研发投入,今年第二季度,平台研发投入超27亿元人民币,创历史新高。

高质量发展将是未来拼多多的核心命题,赵佳臻表示:“我们会坚持做正确的事”。

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