2月4日，在《封神第二部》的太原路演活动中，发生了一起观众情绪失控的事件。一位观众直接贴近导演乌尔善，质询道：“面对封神系列电影口碑的两极分化现象，你有没有认真反思过其中的原因？”这一突如其来的质询，无疑给现场氛围带来了一丝紧张。 事隔两日，即2月6日，这位在路演现场提出质询的观众通过视频形式发声，阐述了自己的初衷和立场。她表示，自己之所以在路演现场表现出激动情绪，并非无理取闹，而是出于对《封神第二部》影片本身的不满意。她解释称，自己购买了路演的门票，目的就是想亲耳听听导演乌尔善对于影片的看法和解释，“这就好像我买了一个商品，但对这个商品的质量不满意。于是，我又额外花费了不少钱去购买了这个商品
