有的顾客简直要把人气死!上午有女顾客说想要一台热水器,她说11点必须给我安装上,

小狐狸聊国际 2025-05-20 05:46:07

有的顾客简直要把人气死!上午有女顾客说想要一台热水器,她说11点必须给我安装上,过这个点儿就不要了,我问为啥?她说11点以后做饭吃饭然后午休,下午收拾收拾东西准备飞往上海,票都买过了。 我让她留下电话号码和地址,她慌慌张张报了电话和小区名字就走了。现在是10点。我赶紧安排安装工放下手里其他的活儿,让安装工带着机器先给她安装,结果安装工匆匆忙忙带着机器赶到她的小区,无论怎么给她打电话,打了有十几个电话,她就是不接。而留的地址只有小区名字,没有楼号单元号门牌号! 今天高温40度。安装工又急又热,满头大汗,就是联系不上顾客。因为没有详细的门牌号,也没法直接去她家里。安装工无奈只好回来了。这样一来,一个小时的时间就浪费掉了!11点,女顾客打来电话,说咋还不来安装呢?我说联系不上你。她说哎呀,留错电话了。留的是上海那个手机号,那个号的手机在家里没拿。自己刚才在路上去买菜了,拿的是另外一部手机。我说那只好重新约时间了!她说那午休过后吧,2点去安装。 下午2点安装工顶着大太阳带着热水器又去一趟。到她家里已经2:30,谁知她竟然说,太晚了!你带走吧,我不要了。我让你2点到,2:30安装好,那样不耽误我洗澡。我洗完澡还要赶飞机,现在来不及了! 把安装工急的不得了!天气热不说,折腾了两趟,还耽误了干其他活儿。安装工的时间也是特别紧,活儿特别多!安装工特别气愤,于是就对她不依不饶:那你让我白白跑两趟,得给我50块钱上门费!女顾客不愿意,又给我打电话,我给女顾客解释,她不听,就是不给!我给安装工解释,安装工也不听。安装工说如果不给他就不走!这个事儿就僵到这儿了! 友友们,遇到这种情况,你们说该咋办?这钱该不该收?

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评论列表

稀饭配酸菜

稀饭配酸菜

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2025-05-20 08:21

她不要了,你就谢天谢地吧,真买了,后期不整死你!!就当遇到瘟神了,认栽。自己贴钱给师傅一点幸苦费吧。

小狐狸聊国际

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