周恩来总理性格温和，很少发脾气，即使有人做了错事，周总理也一般不会严厉批评，而是用另一种更容易让人接受的方式，让当事人自己认识到错误。
那年，水利电力部在密云水库附近，修建了一座展览馆，用于展示新中国在水利建设方面取得的伟大成就。
修建展览馆本来是一件无可厚非的事，但这座展览馆却花费了400多万元，这在那个时候可是一笔“巨款”，尤其是在1959年，全国很多地方都开始闹起了灾荒，老百姓连饭都吃不上，水利电力部却花费了400多万元巨款来修建展览馆，确实太不应该了！
周总理得知后，也非常生气，就找到水利电力部副部长钱正英，问她：“我听贺老总说，你们在密云水库那里修了一座大楼，有没有这回事？”
钱正英坦然地回答说：“有这事，是我们水利电力部修建的一座展览馆。”
钱正英正准备向周总理介绍展览馆的情况，周总理就打断了她，说了一句话：“我没有想到你们也会做这种事。”
钱正英一听这话，立刻明白了周总理的心思，羞愧得低下了头。
钱正英回去后，立即召开会议，停止展览馆的项目。
那么，大楼已经修建好了，怎么办呢？钱正英得知第一机械工业部还缺少一个研究所，就无偿送给了他们。
后来，钱正英感慨地说：“如果按照有些干部的观念，周总理既没有严厉批评，也没有责成处理，我们既没有纪律处分的威胁，也没有丢官的危险，完全可以置之不理，蒙混过关，但是在周总理的伟大人格力量的感召下，我们还是自觉自愿地做了处理。”
这就是周总理的管理艺术，即使你犯了错，他也不会暴风骤雨地批评你，而是用另一种方式来点醒你，让你自己认识到自己的错误，自觉自愿地改正错误。
很多人都说，周总理轻声细语的一句话，胜过别人大喊大叫的一万句，这就是周总理伟大的人格魅力！
