活力28爆火后惹争议,主播算错价格多收10块,官方:全部退款

姚金林 2023-09-20 20:17:21

"国货直播热:活力28的坚守与网友的支持"

最近,随着花西子因李佳琦事件的热度急剧下降,国货在短视频平台上掀起了一股狂欢潮。从蜂花、白象到精心、莲花,甚至老牌洗衣粉国货活力28,都纷纷注册账号开始直播销售自己的产品

。然而,令人遗憾的是,活力28的大部分厂房都由老年员工组成,其中许多人甚至不了解如何进行直播销售。这导致了一些下单用户担心由于技术问题而无法正常发货或退款

然而,在几天的直播中,活力28的一些老员工显然也学到了一些直播技巧。他们不仅学会了称呼观众为“宝宝”,还在直播中互相调侃,让观众乐不可支

然而,就在活力28的爆红之后不久,一则有争议的消息传开了。因为在之前的一场直播中,主播错误标价某款产品,多标了10元。尽管大部分观众并未察觉到这个错误,但活力28在第一时间发布通告,表示已经下单的用户可以通过订单选择退款,将多支付的10元全额返还

这一事件曝光后,一些网友表示,他们购买活力28的产品是为了支持国货,至于那10元钱,可以当作慈善捐款,无论是否退款都可以接受

。然而,活力28的老板和主播对此表示不同意见。他们在接受采访时明确表示,直播标价错误是工作人员的疏忽,但不应该由消费者承担。对于大多数人来说,虽然10元看似微不足道,但却是一顿饭的钱

不得不说,活力28的处理方式相对于之前的李佳琦事件来说更加暖心。尽管10元只能买到1/8的眉笔,但活力28没有选择隐瞒错误,而是在短短一天内退款了近300万。对于这家老牌国货来说,这可能是近几天的利润

事实上,正如李佳琦所说,近年来国货的崛起确实不容易。这个不容易,并不仅仅是指像活力28这样便宜而高质量的产品,还包括了一些坚持原则的公司。活力28在过去的20多年里,一直在面对各种竞争和压力,但却坚守了不涨价的原则,每一包洗衣粉的利润不到一块钱

。即使在涌现了大量网络红人的市场中,活力28的直播主播们只能拿着几百块的手机,努力学习各种新的直播技能,工厂里只有几位临时的员工和一台电脑。

活力28的坚守和网友的支持是国货复兴的一个缩影。不知道在座的各位如何看待这个问题呢?

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姚金林

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