12月7日，浙江一名外卖骑手因为着急送错了餐，商家在联系他之后，小哥赶忙带着餐再次前往顾客的位置，结果女子不仅在吃送错的餐，还给了他一个差评！网友：“平台到底都保护了些什么人啊？” 肖先生这天像往常一样送着餐。可能是因为太赶时间，他不小心把一份餐送错了地方。等他发现错误时，立刻联系了商家。商家随即通知他尽快把正确的餐送到顾客手中。 肖先生二话不说，立马骑上电动车，带着正确的餐赶往顾客所在的小区。他心里暗暗祈祷顾客能够谅解他的失误。 然而，当他气喘吁吁地敲开顾客家门时，只见那位女顾客正吃着"送错"的餐。肖先生愣了一下，随即解释道："不好意思，我之前送错了餐，这是您正确的订单。" 谁知女顾客非但没有表示理解，反而冷冷地说："我已经在app上给你差评了，你送餐太慢了，我都没收到。" 这时，肖先生也没想到事情会变成这样。他试图解释情况，希望顾客能够删除差评。可女顾客却不为所动，甚至还理直气壮地表示："你要是有意见就去找平台客服吧。" 就这样，肖先生不仅白白损失了一份餐，还莫名其妙地背上了一个差评。更让人哭笑不得的是，平台居然还因为这个差评对肖先生进行了处罚。 这件事很快在网上引发热议。不少网友对这位女顾客的行为表示强烈不满，纷纷发表评论： "这种顾客真是太过分了，白吃白喝还有理了？" "平台也太不负责任了，连基本的调查都不做就处罚骑手？" "现在的外卖骑手真是太难了，风里来雨里去，还要受这种气。" 确实，这起事件折射出了当前外卖行业存在的一些问题:一些顾客利用平台规则的漏洞，肆意欺负辛苦工作的外卖骑手；外卖平台的管理机制也存在不足,他们往往过于看重顾客评价，而忽视了对实际情况的调查；整个社会对外卖骑手这个群体的保护还不够。他们每天奔波劳碌，承受着巨大的工作压力，却常常得不到应有的尊重和理解。 总的来说，这也提醒我们，在追求效率的同时，也不要忘记关爱他人，维护社会公德。只有每个人都尽一份力，我们的社会才能变得更加和谐美好。 希望通过这次事件，能够引起更多人的反思。让我们共同努力，为外卖骑手们创造一个更加公平、友善的工作环境。毕竟，他们的辛勤付出，换来的是我们的便利生活。我们应该用感恩的心，去对待这些城市的"摩托骑士"们。
