苹果公司最近发布了iOS 17.1 RC版更新，修复了iPhone 15系列机型可能存在的烧屏问题，这也是自iPhone 15上市以来用户反馈最多的问题。

这件事也引发了消费者对苹果公司售后服务的一些质疑。用户反馈称，iPhone 15出现烧屏问题后，他们联系苹果公司的售后服务部门时遇到了困难。一些用户表示，他们无法联系到售后服务部门，或者售后服务部门无法及时解决问题。

这些问题让消费者对苹果公司的售后服务感到不满。因此，苹果公司需要采取措施来改善其售后服务。首先，苹果公司应该提高售后服务部门的服务水平，以便及时解决用户的问题。其次，苹果公司应该建立更完善的售后服务体系，以便用户可以轻松联系到售后服务部门。

消费者也应该注意购买电子产品时了解售后服务的情况。在购买iPhone 15或其他电子产品时，消费者应该向销售人员询问售后服务情况，并仔细阅读相关的保修条款和条件。如果售后服务不佳，那么消费者应该考虑其他品牌或者其他产品。

苹果公司需要承认iPhone 15存在烧屏问题并采取措施来修复这一问题。同时，消费者也需要注意购买电子产品时了解售后服务的情况。只有通过这些方式，我们才能更好地保护自己的合法权益。