车主洗车时误将机头水当自来水要求店家赔偿店家:先把帽子摘了

小晗纪实 2022-05-25 17:01:58

浙江杭州。徐先生开着宝马去洗车店里洗车,期间他想给车里加点玻璃水,看到店员都在忙,他就自己动手往里添加。不料,他把机头水错当成自来水加进去,导致给自己车子带来损伤,他认为这件事店家有一定责任,便来讨要说法。而店长看到他后,第一件事竟然要摘掉他的帽子和眼镜。

徐先生说,这家店他是会员,属于常客。前几天洗完车后,他就习惯性地想往车里添加一些玻璃水,加完后感觉还不够,就想着再加点自来水,于是就在店里找起了水源。

他在车间里看到有一根从上到下通下来的管子挂在桶上面,他下意识地认为这个管子里是自来水,而白色的塑料桶就是装自来水的。于是他就加了进去。等他反应过来不对劲时,已经是四个小时后了。

期间他打开过雨刮器,给车子带来了不小的损害,后来他才知道自己加的不是自来水,而是机头水,是专门用来去除顽固污渍和油渍的。徐先生表示自己的车子因为这样的误操作,橡胶都被腐蚀掉了,大概算下来维修费用应该在2万块钱左右。

徐先生认为,这件事自己有一定的责任,不过车行的问题也不小。首先就是他加水时,对方的水是随意摆放的,对于这种有腐蚀性的东西,起码应该贴有一定的标识。其次就是当时有一位店员,看到他后过来询问了一句,然后就离开了。

基于上面两点原因,徐先生表示车子的损失应该是自己和车行一起承担损失,大家对半开,于是叫上媒体,一起来到店家讨要说法。

找到洗车行的负责人后,他对此很无语,他想不明白,为什么徐先生会从洗车车间走到维修车间自己去加水。这样的行为和偷没什么区别。另外,徐先生把记者找来,那既然要面对镜头,他又戴口罩,又戴墨镜、又戴帽子是不行的,于是上手就要把他的帽子拿下来。

两人见面后情绪都有些激动,店家认为徐先生的行为属于不问自取,现在出了问题还要找他们。至于店员的问题,当时以为徐先生倒的是自来水,所以就没再多问就去忙其他的事了。

而徐先生认为自己是店里的会员,没必要为了省点钱做这样的事。目前,双方对于此事还在协商之中。

其实从这件事上来看,大概率应该讨论协商不出什么结果,毕竟就像店家所说的那样,维修车间是他们的工作场所,徐先生自己进来弄东西,这是不合理的。就好比去维修厂换机油,结果自己拿自来水往里加,反过来让车行承担责任,这本就不现实。

每一个正常的成年人,都是一个行为的自然人,都是必须为自己行为负责任的人。这是毋庸置疑的,也是没有任何人可以怀疑的。所以说当务之急,还是去修车,而不是再纠结赔偿。

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小晗纪实

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